FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 944 omdömen de senaste 12 månaderna7 230 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
20 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har inte fått varan ännu efter 2 veckors väntan
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
8 juni 2023
 Verifierat omdöme
Dålig kommunikation och 1 1/2 v leveranstid :-(
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte passar dig. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
24 maj 2023
 Verifierat omdöme
Levererade snabbt men 1 av 3 varor var defekta.
Anmäl omdöme
1 juli 2023
 Verifierat omdöme
Ingen reell online kundeservice, kun chatbot.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
3 juli 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Vi har kontaktat dig för att ge dig mer information om din beställning. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Michèle, FixParts kundtjänst
6 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Slow support, wrong part

Slow support. Part different than advertised.
Anmäl omdöme
8 juni 2023
 Verifierat omdöme
Lång leveranstid ☹️, väntar än på min produkt
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 juni 2023
God dag. Jag beklagar att du ännu inte har fått din beställning. Jag ser att den fortfarande är på väg. Vi har skickat spårningen som gör att du kan följa leveransen. Bram, FixPart kundtjänst
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har inte fått varorna som jag har beställt !
Anmäl omdöme
9 aug. 2023
 Verifierat omdöme
jag köpte två reservdelar men fick bara en.
Anmäl omdöme
21 juli 2023
 Verifierat omdöme

Delarna passar inte.

Se till att reservdelarna verkligen passar!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
21 juli 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Om du har några ytterligare frågor om detta, vänligen kontakta oss. Bram, FixPart kundtjänst
11 nov. 2023
 Verifierat omdöme
SKICKA RÄTT PRODUKTER ALLDDRIG MER FIXPART
Anmäl omdöme
30 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Ni visar inte var produkten befinner sig
Anmäl omdöme
16 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Ni levererade inte produkten, bluffbolag
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
18 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Tyvärr blev leveransen något försenad, vilket vi ber om ursäkt för. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
5 juni 2023
 Verifierat omdöme
Långa leveranstider. Delen passade inte.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
7 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte passar din enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Michèle, FixParts kundtjänst
17 maj 2023
 Verifierat omdöme
Skickade fel del och svarar inte på mail
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
19 maj 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har skickat dig instruktionerna för att du ska kunna returnera produkten. Det kan ha hamnat i din skräppost, så kontrollera även där. Michèle, FixPart kundtjänst
13 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Byt fraktbolag..har inte fått min vara
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
14 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det verkligen var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixPart kundtjänst
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
fick fel slangkoppling den passar ej.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
29 dec. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
27 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Produkten har inte kommit på 3 veckor
Anmäl omdöme
29 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har inte fått min del ännu???
Anmäl omdöme
16 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Väldigt överpris och dyr frakt, men bra tjänst.

Bra o snabbt men väldigt dyrt
Anmäl omdöme
20 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har inte fått produkten ännu
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst