FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 957 omdömen de senaste 12 månaderna7 283 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
3 juli 2023
 Verifierat omdöme
Har mejlat ett flertalet gånger ang en retur. Får tyvärr inget svar. Köpa går smidigt, returnera går inte alls.
Anmäl omdöme
21 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Ni har 3 gånnger dyrare delar till tvättmaskiner stötdämpare 325kr,kostar 99kr hos en annan handlare i sverge.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 dec. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Vi har ett billigare alternativ tillgängligt för många produkter. Om du vill ha mer information om detta är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixParts kundtjänst
15 maj 2023
 Verifierat omdöme
Hej, jag har inte fått varan som beställts eller fått återkoppling på status av leveransen. Tack på förhand.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
15 maj 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saker och ting. Michèle, FixPart kundtjänst
29 juli 2023
 Verifierat omdöme
Mycket dyrare än andra både på delen jag beställde och på frakten, som kunde ha skickats med bubbel-brev
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 juli 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Alla våra produkter skickas på samma sätt för att säkerställa korrekt leverans. Dessutom erbjuder vi också ett billigare alternativ för många originalprodukter. Om du vill ha mer information om detta är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixPart kundtjänst
16 dec. 2023
 Verifierat omdöme

Lång leveranstid

Kan inte lämna feedback har ej fått det jag beställde än kan bara säga att det är långa leveranstider
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
18 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
30 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Skrev via e-post att jag önskade få en kreditering gjord. Fick aldrig något svar på det. Mvh Kenneth
Anmäl omdöme
27 juli 2023
 Verifierat omdöme

Långsam kundservice

Leveransen var snabb, men det var fel produkt och det tar 2-3 dagar att ens få svar via kundservice.
Anmäl omdöme
3 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Jag vet inte om det var fel på beställningen jag fick en kortare glidskena en än den jag behöver.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
6 dec. 2023
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
18 juni 2023
 Verifierat omdöme
Leverans inom 1-3 arbetsdagar. Det har nu gått totalt 11 dagar utan att beställd produkt dykt upp
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
21 juni 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Michèle, FixParts kundtjänst
24 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Svara på meddelande, avbeställde inom 10min! Fick ändå varan och får betala retur, urdåligt!!!
Anmäl omdöme
16 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Sen leverans och dubbelt så dyr som hos konkurrenterna (vilket jag upptäckte för sent!).
Anmäl omdöme
28 juli 2023
 Verifierat omdöme
En rem med 15 mm diameter skickas som paket (79 kr). När det går att skicka som brev????
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 juli 2023
God dag, för alla våra försändelser tar vi ut samma belopp för fraktkostnader. I gengäld får du att paketet levereras i gott skick, är tillräckligt skyddat och du får också en spårningslänk som gör att du kan följa försändelsen. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixPart kundtjänst
18 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Ni kanske ska leverera delen innan jag betygsätter Beställde 7/8 Har inte kommit fram
Anmäl omdöme
31 juli 2023
 Verifierat omdöme
Trots information på hemsidan var inte vattenfiltret kompatibelt med kylskåpsmodellen.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
1 aug. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Bram, FixPart kundtjänst
19 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Har fortfarande inte fått min vara jag beställde 11/8 stod 2-4arbetsdagar bedrövligt
Anmäl omdöme
19 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Artikeln jag köpte har inte kommit efter 14 dagar och betalningen drogs med en gång
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
20 nov. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har även kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
16 juli 2023
 Verifierat omdöme
reservdelen passade ej, trots att alla serie nr mm intygade att delen skulle passa.
Anmäl omdöme
27 maj 2023
 Verifierat omdöme
Vägrade ge mig rabatt när jag hade en rabattkod. Långsam leverans och väldigt dyrt.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 maj 2023
Goddag, Tyvärr är det inte möjligt att använda en rabattkod efter att du har lagt din beställning. Du kan använda koden på din nästa beställning. Michèle, FixParts kundtjänst
2 dec. 2023
 Verifierat omdöme

Ingen leverans

Har beställt och betalat. Står att det är levererat men har inte fått något paket
Anmäl omdöme
3 juni 2023
 Verifierat omdöme
Alla delar som visas för skivspelaren jag sökte passar inte. Lätt att välja fel..😬
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
7 juni 2023
God dag, jag beklagar att den produkt du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Tyvärr är den produkt du beställt inte lämplig på den grunden. Vi har skickat dig mer information om hur du returnerar din produkt till oss. Michèle, FixParts kundtjänst