FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 961 omdömen de senaste 12 månaderna7 275 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
(156)
(89)
Återställ
16 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Dåligt att betalning måste gå till utländsk bank.

Varorna är bra men att betalningen måste gå till en utländsk bank är dåligt. Innebär merkostnader för en förening som inte har den möjligheten.
Anmäl omdöme
för 10 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Returhantering är dålig. Det ska vara lika enkelt att beställa som att returnera felaktig produkt.
Anmäl omdöme
8 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Stark fördröjning av leverans trots försäkran från kundtjänst om snabb åtgärd
Anmäl omdöme
19 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag saknar den beställda varan
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 apr. 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 7 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
15 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
12 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
21 mars 2024
 Verifierat omdöme
Jag missade min 100kr rabbatt o fick till svar ”priset har ändrats sen min beställning” o det var dagen efter. När jag sen frågade om det var dyrare eller billigare fick jag till svar ”att priset var sänkt”. Men inget om att jag dom kunde dra av rabbaten eller att jag kunde få det nya priset. Produkten var bra men jag kommer inte att beställa mer här. Mvh Christina
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Försökte backa en felaktig beställning. Utan framgång.

Gjorde en felaktig beställning. Enda möjligheten att backa ordern var att skriva till kundtjänst. Trots att jag gjorde det en halvtimme efter ordern lagts och på söndagen skickades beställningen på måndagen. Medförde massa jobb och strul. Begära returrätt, printa dokument och adressetikett, gå till PostNord-ombud. Samt betala 79kr i returtransport. Oerhört dåligt!
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Svårt hitta rätt del att beställa

Ena delen var för rätt sida, det gick inte att läsa i beskrivningen. Andra paketet innehöll otroligt. Många delar som jag inte behövde. Hade räckt med en del, men den hittade jag inte att beställa.
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme

DhL hemkörning stod det på ordersedeln.

Blev väldigt mycket strul, innan jag fick hämta paketet från PostNord. Men varan var perfekt! Men ingen katastrof, ha en bra dag. Mvh Birgitta Gustafsson
Anmäl omdöme
7 apr. 2024
 Verifierat omdöme
gjort en stor beställning, leveransen tar en jäkla tid och alla delar kom inte med leverans nummer 1. väntar fortfarande. perfekt med en helg mellan!
Anmäl omdöme
19 mars 2024
 Verifierat omdöme
Lite krångligt att ta sig igenom beställning o betalning, men väl så fungerade allt bra. Var enkelt att söka reservdel med hjälp av sökfunktionen.
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme
1 veckas leverans på en kvarn till en kaffemaskin. 4 timmars montering. Tyvärr var det något annat fel så jg köpte en ny kaffemaskin😂.
Anmäl omdöme
7 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag är nöjd med såväl leverans som bemötande, dock svårt att hitta det jag sökte, vilket var lite tråkigt. Överlag är jag ändå nöjd.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
 Verifierat omdöme
Man fick ingen indikering på att paketet fanns att hämta. Varesig på telefon eller mejl.
Anmäl omdöme
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Rätt artikel dock trasig kartong

Rätt artikel, men tog längre tid än sagt samt trasig kartong vid leverans.
Anmäl omdöme
26 mars 2024
 Verifierat omdöme
När det gäller mig så vill jag gärna ha allt levererat samtidigt.
Anmäl omdöme
15 mars 2024
 Verifierat omdöme
Tydligare vilka delar som är kompatibla med vilka produkter
Anmäl omdöme
14 mars 2024
 Verifierat omdöme
Måtten på just tallriksstället borde vara med på bild.
Anmäl omdöme