Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Har inte ens fått varan efter 8 dagar !!!!!!!! Inte heller ett ljud från ER !!
Anmäl omdöme
28 feb. 2024
Verifierat omdöme
Jag har väntat på mina produkter över en månad så jag är inte så nöjd.
Anmäl omdöme
5 mars 2024
Verifierat omdöme
Jag beställde en artikel o fick helt fel artikel. Dåligt.
Anmäl omdöme
2 mars 2024
Verifierat omdöme
Filtret passade inte fläkten enligt hemsidans beskrivning
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
12 mars 2024
Verifierat omdöme
Dåligt gumibäleg var hårt så maskin gick sönder
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Jag kan inte recensera innan jag fått produkten!
Anmäl omdöme
2 mars 2024
Verifierat omdöme
Kan inte recensera nåt jag ännu inte fått!!!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
1 mars 2024
Verifierat omdöme
Ingen leverans efter 2 veckor
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
Delen kom fort till mitt ombud, dock dröjde avikuvert en dag så leveransen kunde gått ännu fortare om man översatt nummer från deras leverantörspartner till Schenkernummer, för mer exakt information om paketets nuvarande plats och utlämningsinstruktion.
Min motor i detta fall var dåligt paketered (för lite dämpmaterial) och for runt in en för stor kartong, den hade gjort ett hål i en av väggarna så man såg hela motorn. Jag var i valet och kvalet att ens motta paketet, men jag tog kort direkt hos ombud och tog hem motorn. Den fungerade som tur var! Men i dessa fall med delar som kostar rätt mycket och är viktiga, så bör man paketera lite noggrannare. 3/5, nu fungerar torktumlaren igen iallafall!
Anmäl omdöme
30 jan. 2024
Verifierat omdöme
Lång leveranstid
Beställde del med 1-2 veckors leveranstid.
Leveranstiden blev istället 2,5 månader och jag själv fick ta kontakt för info.
Hade varit bra om de hade kontaktat mig med informationen när de ändå vet.
Annars är det inget fel på produkten.
Kommer garanterat handla här igen.
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.