FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 937 omdömen de senaste 12 månaderna7 288 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
(155)
(247)
Återställ
27 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Svårt att få kontakt då det ej finns något telefon nummer. Allt tsr lång tid
Anmäl omdöme
6 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Besvärande beställningar och svårt och omständigt med att returnera varor.
Anmäl omdöme
23 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Varan levererad till Belgien. Jag bor i Sverige . Hoppas på snabb lösning.
Anmäl omdöme
28 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har inte fått det jag har beställt. Inget leveransbesked. Otroligt dåligt.
Anmäl omdöme
11 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag har väntar på att ni skickar retursedel men ni gjorde inte det ännu
Anmäl omdöme
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Det vore ju bra om ni levererade varorna innan ni ber om en recension!
Anmäl omdöme
21 juli 2023
 Verifierat omdöme
Reservdelarna jag köpte gick tyvärr sönder vid första användning.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
24 juli 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkterna är felaktiga. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
26 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Tyvärr dåligt Kund-Service. Svara först inte och sen ingen hjälp.
Anmäl omdöme
5 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Denna gång blev jag besviken, då jag inte fick det jag beställt.
Anmäl omdöme
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Still haven’t received my package and it was ordered 9 days ago
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
29 dec. 2023
Good day, I am sorry to hear that you did not receive your order on time. Unfortunately, the delivery was slightly delayed, for which we apologise. If there is still something wrong with the product, please let us know. Bram, FixPart customer service
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Eftersom ni inte har levererat ännu! Nu har det gått 8 dagar....
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
29 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det verkligen var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
16 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Bra hemsida men dålig logistik har ej fått varan ännu!!!!!!!!!!!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
18 dec. 2023
God dag. Jag beklagar att du ännu inte har fått din beställning. Jag ser att den fortfarande är på väg. Vi har skickat spårningen som gör att du kan följa leveransen. Bram, FixParts kundtjänst
28 okt. 2023
 Verifierat omdöme
I have nothing received and can not contact anyone on the phone!
Anmäl omdöme
22 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Svara på Mail har skickat två Mail angående retur men inget svar
Anmäl omdöme
8 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Dålig på att svara när dem skickar fel produkter eller skadade!
Anmäl omdöme
6 juli 2023
 Verifierat omdöme
Leveransen skulle ta 3-5dagar. Det tog 3v för att få produkten.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
11 juli 2023
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Tyvärr blev leveransen något försenad, vilket vi ber om ursäkt för. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixPart kundtjänst
4 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Produkt repig och sliten då de skavt mot varandra under frakt.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 okt. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte levererades i gott skick. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Juliette, Kundtjänst FixPart
5 jan. 2024
 Verifierat omdöme

Har fortfarande inte fått det jag…

Har ju fortfarande inte fått det jag besällde den 2023-12-25
Anmäl omdöme
17 sep. 2023
 Verifierat omdöme
261 kr för två skruvar som kostar en krona, vilket ocker!!
Anmäl omdöme
15 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Ingen återkoppling på frågor jag haft på deras kundtjänst
Anmäl omdöme