FixPart.se/svRecensioner:
3 937 omdömen de senaste 12 månaderna7 288 omdömen totalt
Bra
Positivt omdöme, mest relevant
13 feb. 2024
Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Läs mer
Kritiskt omdöme, mest relevant
24 jan. 2024
Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Läs mer
Omdömen för FixPart.se/sv
31 okt. 2023
Verifierat omdöme
Jag har inte fått något! Tittar man i de länkar för att följa paketet som ni ger mig, så ligger det i Södertälje nånstans...
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
1 nov. 2023
God dag. Jag beklagar att du ännu inte har fått din beställning. Jag ser att den fortfarande är på väg. Vi har skickat spårningen som gör att du kan följa leveransen. Bram, FixPart kundtjänst
13 juni 2023
Verifierat omdöme
Skaffa telefon, skicka med returlapp i paketet så det snabbt går att återsända , konstiga svarsmeddelande från nån Rachel???
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
14 juni 2023
God dag, vi kan endast nås via e-post eftersom förfrågningarna ofta innebär mycket efterforskning. Vi har skickat dig returinstruktionerna som gör att du kan returnera den felaktiga produkten. Om du har några ytterligare frågor, vänligen kontakta oss. Michèle, FixParts kundtjänst
5 jan. 2024
Verifierat omdöme
Har fortfarande inte fått mina del till diskmaskin som jag beställde 19/12-2023 då det stod 4 till 6 dagar leveranstid 🤬
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 jan. 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
25 juli 2023
Verifierat omdöme
Sämsta jag varigt med om. Beställde 1 del för mycket och de gick inte att ändra trots att jag meddelade er 2 min senare
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
26 juli 2023
God dag, Om du vill försäkra dig om att din beställning levereras till dig så snart som möjligt, kommer den att behandlas direkt av vårt system och levereras till transportören. Det går därför tyvärr inte att ändra på detta. Om du har några frågor om din beställning, låt oss veta. Bram, Kundtjänst FixPart
3 juli 2023
Verifierat omdöme
Har mejlat ett flertalet gånger ang en retur. Får tyvärr inget svar. Köpa går smidigt, returnera går inte alls.
Anmäl omdöme
21 dec. 2023
Verifierat omdöme
Ni har 3 gånnger dyrare delar till tvättmaskiner stötdämpare 325kr,kostar 99kr hos en annan handlare i sverge.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 dec. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Vi har ett billigare alternativ tillgängligt för många produkter. Om du vill ha mer information om detta är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixParts kundtjänst
29 juli 2023
Verifierat omdöme
Mycket dyrare än andra både på delen jag beställde och på frakten, som kunde ha skickats med bubbel-brev
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 juli 2023
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Alla våra produkter skickas på samma sätt för att säkerställa korrekt leverans. Dessutom erbjuder vi också ett billigare alternativ för många originalprodukter. Om du vill ha mer information om detta är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixPart kundtjänst
16 dec. 2023
Verifierat omdöme
Lång leveranstid
Kan inte lämna feedback har ej fått det jag beställde än kan bara säga att det är långa leveranstider
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
18 dec. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
24 okt. 2023
Verifierat omdöme
Svara på meddelande, avbeställde inom 10min!
Fick ändå varan och får betala retur, urdåligt!!!
Anmäl omdöme
28 juli 2023
Verifierat omdöme
En rem med 15 mm diameter skickas som paket (79 kr). När det går att skicka som brev????
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 juli 2023
God dag, för alla våra försändelser tar vi ut samma belopp för fraktkostnader. I gengäld får du att paketet levereras i gott skick, är tillräckligt skyddat och du får också en spårningslänk som gör att du kan följa försändelsen. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Bram, FixPart kundtjänst
31 juli 2023
Verifierat omdöme
Trots information på hemsidan var inte vattenfiltret kompatibelt med kylskåpsmodellen.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
1 aug. 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Bram, FixPart kundtjänst
19 aug. 2023
Verifierat omdöme
Har fortfarande inte fått min vara jag beställde 11/8 stod 2-4arbetsdagar bedrövligt
Anmäl omdöme
19 nov. 2023
Verifierat omdöme
Artikeln jag köpte har inte kommit efter 14 dagar och betalningen drogs med en gång
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
20 nov. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har även kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
16 juli 2023
Verifierat omdöme
reservdelen passade ej, trots att alla serie nr mm intygade att delen skulle passa.
Anmäl omdöme
27 maj 2023
Verifierat omdöme
Vägrade ge mig rabatt när jag hade en rabattkod. Långsam leverans och väldigt dyrt.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
31 maj 2023
Goddag, Tyvärr är det inte möjligt att använda en rabattkod efter att du har lagt din beställning. Du kan använda koden på din nästa beställning. Michèle, FixParts kundtjänst
2 dec. 2023
Verifierat omdöme
Ingen leverans
Har beställt och betalat. Står att det är levererat men har inte fått något paket
Anmäl omdöme
22 dec. 2023
Verifierat omdöme
Har inte fått nån leverans trots meddel av ned att den skull levereras idss as g
Anmäl omdöme
13 nov. 2023
Verifierat omdöme
Jag har inte fått varan än och har ingen information om varför den är försenad.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
15 nov. 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har även kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
20 sep. 2023
Verifierat omdöme
Fick felaktig rekommenderad produkt. Långsam service som ej ger relevanta svar.
Anmäl omdöme
5 jan. 2024
Verifierat omdöme
Jag har inte fått min vara fortfarande efter 20 dagar fast det står levererad
Anmäl omdöme