MyFUJIFILM.se
Recensioner:

4 921 omdömen totalt   

4,63

Mycket bra

4 921 – totalt antal recensioner sedan 25 juli 2023

5
75 %
4
18 %
3
4 %
2
1 %
1
2 %

Sammanfattning av recensioner

Många kunder lyfter fram den höga kvaliteten på bilder, fotoböcker och tryckta produkter. Leveransen beskrivs som snabb och pålitlig, och kundservice får ofta beröm för sitt vänliga och lösningsorienterade bemötande. Tjänsten upplevs som enkel att använda, och möjligheterna att utforma och redigera fotoböcker uppskattas högt. Kunderna värdesätter även det breda utbudet av fotoprodukter samt återkommande rabatter och kampanjer. Flera kunder uppger dock att hemsidan och gränssnittet har försämrats och ibland är svårnavigerat. Vissa har haft problem med postgången eller förpackningen vid leverans. Det finns önskemål om fler dekorationer, bakgrunder och storlekar i utbudet, samt att designverktygen ibland upplevs som begränsade eller mindre användarvänliga. Några tycker också att ordinarie priser är höga eller att rabatterna kunde vara mer flexibla.

Den här sammanfattningen har genererats automatiskt.

Var den här informationen till hjälp för dig?

Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på

Så här förhindrar Trusted Shops falska recensioner

RecensionerMyFUJIFILM.se

(44)
(28)
(91)
(431)
(1761)
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade
Jag har gjort drygt 30 olika böcker och är nöjd med alla. Bra hjälp från personalen, som guidat mig med stort tålamod ibland. Har det blivit fel, så har det rättats till, även om det ibland har berott på okunskap från min sida. Resultatet är perfekt! Precis så vill jag ha min fotobok. Kvadratisk med mjuk pärm. Jag har både gjort fotoböcker från mina resor och barn, barnbarn. När jag sålde mitt hus fick nya ägaren med trädgården och husets historia. Kusinen som fyllde jämnt fick diket i sin brevlåda. Nu ska jag göra en om min livstid och den utveckling som varit då. Tack för all hjälp och lycka till! Bra rabatter uppskattas! MVH Marianne
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Tänk mer scrapbooking till fotoböckerna

Jag gör mycket fotoböcker och önskar ett större och bredare alternativ på "dekorationer" och exempelvis en kategori med tags och journaling varianter såsom "post-it lappar", linjerat och rutiga skrivbokspapper men även "utrivna papper ur spiralblock och "rivna papper" och gärna i olika färger. Tänk scrapbooking! Till bakgrunder kan ni tänka himmel, tegelvägg, träningar - främst "lugna" bakgrunder som inte stör fotografierna - Jag har en del sådana bilder i mitt arkiv om intresse finns 😊
Medlem i gemenskapen 
14 Recensioner
 Verifierade
Jag är alltid supernöjd med era produkter! Hög kvalitet, bra priser och fantastiskt snabb leverans! Därför tycker jag att det är mycket tråkigt att höra att ni inte kommer att fortsätta utan att en annan leverantör tar över... Ni är ju bara bäst! Jag har varit kund hos MyFujifilm i massor av år och aldrig någonsin varit missnöjd. Om det någon gång har skett ett misstag, har er fantastiska kundservice rett ut det, snabbt och elegant. Jag kommer att SAKNA MyFujifilm!
Medlem i gemenskapen 
4 Recensioner
 Verifierade
Bra foton. Jag uppskattar alla foton som jag har beställt från Fujifilm. Med dem har jag fortsatt med att klistra in riktiga foton i riktiga album, vilket jag börjat med tidigt 70-tal, då vi fotade och framkallade filmrullar. Nu är det roligt att ha fotoalbum, att se tillbaka på olika roliga händelser. Roligare än att bara samla bilder i mobilen. Gunilla Nilsson
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade
Gratis kampanjerna och den förbättrade leveranstiden och att kvaliteten på bilderna är tjockare. Försämrat är som vanligt hemsidan som i början var bra och lätt att beställa från.Irriterande att ni ändrat flera gånger ftill sämre och sämre och svårare och svårare vilket nedför att det ör svårt att se upplagda bilder och samtidigt lätt avgöra antal och olika storlek. Också svårt att beställa flera format samtidigt ,vilket medför att man inte beställer önskade förstoringar tillsamnans med småbilder och vice versa.Bryr sig då inte om att beställa nytt för det medför två porton.
Medlem i gemenskapen 
14 Recensioner
 Verifierade
I många, många år har jag varit kund hos MyFujifilm och har alltid varit supernöjd med produkterna, servicen och den snabba leveranstiden. Det har också varit trevligt med alla fina erbjudanden som så ofta dök upp. Det var med bestörtning jag tog emot nyheten att MyFujifilm upphör 7 oktober. Blev så ledsen. Ni kommer att vara saknade av många!
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Konstig design på webben

Det var väldigt konstigt att jag valde 10x15 och så fick vi hem bilder i andra storlekar pga av bildens ursprungliga storlek, men vill jag ha 10x15 då ska det inte kunna bli något annat i slutändan, det ska inte kunna bli fel. Det var också en knapp för att "utöka" men var det betyder framkommer inte, vadå utöka liksom, väljer jag 10x15 så vill jag ha det. Jag vill att tidigare uppladdade bilder ska sparas på mitt konto så att man kan beställa fler i andra storlekar. När jag tittade i varukorgen så syntes inte vissa bilder. Jag kunde inte heller trycka på en plus eller minus knapp för att välja fler av samma exempelvis. Ni har en hel del ux/ui design att jobba på.
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade
Korten blev bra Rabatten var bra. Att korten skickades till Floda istället för vår nya adress Lövskogsgatan 36 i Alingsås var mitt fel, att kag inte tänkte på att jag inte beställt något efter att vi flyttat Hit i maj 2023. När hag ringde fick jag beskedet att korten skulle gå i retur, men eftersom jag fick meddelanden från kiosken i Floda att de fanns där till 31 augusti och vi fick möjlighet att hämta dem där. Mvh Kerstin Nordström
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Ingen redigeringsmöjlighet från mobilsajt.

Jag gillar ministorleken och leveranstiden var okej. Väldigt gulligt med små kuvert för bilderna att ligga i tills det är dags att klistra in dem in min resedagbok. Nu gjorde jag beställningen via min mobil och kanske sajten inte är optimal då? Men vissa vertikala bilder lades horisontellt ibland vilket gjorde att fötter och ben kapades av. Och det fanns ingen möjlighet att korrigera! Likadant gjordes vissa horisontella bilder vertikala och därmed skars viktiga saker bort. Och ännu värre, bilder beskars på sidorna i stället för att jag tilläts zooma ut så hela bilden skulle få plats. Med andra ord är sajtens bildredigering väldigt fyrkantig, väldigt primitiv. Du kan inte rotera eller zooma in eller ut. Bara flytta gränserna på beskärning från sida till sida, upp eller ner. Och det ger jag den tre stjärnor för eftersom jag inte är 100% nöjd. Många av bilderna är perfekta. Vertikala bilder är vertikala, horisontella är horisontella. Men då och då gjorde sajten alltså sin egen grej och det fanns inget sätt att ändra på det. Jag ville inte leta upp annat företag och börja om hela proceduren så jag fick acceptera att vissa bilder är dåligt skurna. Se mina bilder här nedan: dockans fötter skars av, vertikal bild gjordes horisontell, skylten var tagen horisontellt men gjordes vertikal, likadant min son med Bobby hunden statyn och sista bilden var vertikal men myfujifilm tvingade den att bli horisontell så skylt och statyns fina strumpor och skor skars av.

Svar från MyFUJIFILM.se

Hej! Först och främst vill vi tacka dig så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss. För att rotera bilderna när man beställer minifoton på en telefon, så markerar du en bild och sedan klickar på pensel-ikonen, därefter har du alternativet "Beskära/zooma", där kan du välja om du vill ha stående eller liggande bild. Vi skulle gärna vilja titta närmare på din order och se hur vi kan lösa det för dig/upprätta en reklamation. Skulle du kunna återkomma till vår kundtjänst? Givetvis vill vi lösa detta för dig på något sätt. Om du kan kontakta oss, antingen via kundservice@myfujifilm.se eller per telefon på: 08 - 503 864 50 och så tar vi reda på hur vi bäst kan hjälpa dig.
Medlem i gemenskapen 
4 Recensioner
 Verifierade
Jag är för det mesta mycket nöjd med mina beställningar!! Det ända är att jag för det mesta vill ha något större bilder & dessa är det oftast inte rabatt på utan nästan alltid.10× på 40 bilder gratis! Bättre när det är procent på bilderna man beställer då kan man välja vilken storleken man vill ha!! Detta erbjudandet är inte såå ofta!! Agneta Carmesten
Medlem i gemenskapen 
11 Recensioner
 Verifierade
Servicekontakten är mkt bra. Snabb hemlev av kopior o bet sker lätt. Skönt kunna bestämma själv att beskära ell ha standardformat. Bra att kunna beställa fler saker, men saknar att kunna trycka min egen T-shirt! Vid dilemma eller egna misstag korras det med empati. Priser så pass bra att man kan göra om eller anv trevliga erbjudanden vilka kommer regelbundet! Tack.
Medlem i gemenskapen 
8 Recensioner
 Verifierade
Framför allt blir bilderna bra, har inget emot att man måste ändra format ibland. Sen är det mycket smidigt att betala gm Klarna och PostNord levererar alldeles perfekt. Jag gillar de " extraerbjudanden" ( m exv. 3 förstoringar !), det har i alla fall jag tyckt om. Och jag har säkert beställt lite mer... Vänligen Lillwy Falk , Mariestad ( kund sen MÅNGA ÅR) .
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Fujifilm , produkt och användarvänlighet

Tycker det är roligt att välja i ett stort utbud av fotografiska produkter. Kvalitén är mycket bra men priset för mitt företag kräver rabattering för att få lönsamhet. Det som känns lite knepigt är att man jobbar på en främmande plattform utan möjlighet att importera och spara arbeten och en bristande flexibilitet i användarfriheten.
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Pussel med kvalitet!

Köpt flera pussel, …som varit lätta att ta fram med egna bilder. Mycket bra kvalitet till bra priser! Snabba leveranser.och bra information hela vägen. Synd att ni inte fortsätter med er förmedling av varor. Hälsningar från en mycket nöjd kund, Bengt Rydström, Eskilstuna
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade
Alltid tillmötesgående, noga att göra det bästa för kunden, så att kunden blir helt nöjd. Och så klart hög kvalité på fotoprodukterna. Fotsätt finnas vid telefonen när man behöver prata med er. E-mail i all ära, men inget slår en proffsig röst som svarar på frågor.
Medlem i gemenskapen 
2 Recensioner
 Verifierade
Är enkelt att beställa framkallning av analoga foton på nätet och med hemleverans i brevlådan. Värdefullt för oss som fortfarande framkallar bilder och lägger in dem i plastfickor i pärmar och skriver texter för varje bild. Det är att få minnas, drömma tillbaka över fina upplevelser och minnesvärda stunder😊
Medlem i gemenskapen 
2 Recensioner
 Verifierade
Alltid mycket nöjd över det jag fått hjälp med på My FUJIFILM. Senaste fotoboken blev perfekt trots att en del foton inte var mina bästa. Den blev ett fint minne över en vän som lämnat oss. Jag är en jättenöjd kund, tack för bra jobb ni gör med mina alster.
Medlem i gemenskapen 
3 Recensioner
 Verifierade
Fina o blanka foton med god skärpa Lätt att beställa och inte massa komplicerade inställningar o redigrringar Vill ha naturliga bilder Beställt flera ggr om.året Sörjer den förändring som nu skett och vet inte hur det blir Men Tack bästa Fuji film !
Medlem i gemenskapen 
1 Recensioner
 Verifierade

Nöjd kund

Hej , enligt mina erfarenheter så är jag mycket nöjd , jag har tre barnbarn som får foton som är tillverkade hos er , de har ca 30 album var med 100 bilder i varje , så då förstår ni att jag är nöjd även barnbarnen är nöjda , och jag kommer att fortsätta så länge ni fortsätter att göra bilder .
Medlem i gemenskapen 
5 Recensioner
 Verifierade
Mycket bra kvalitet på utskrifter och andra tryck Skulle dock önska att man tänkte till i själva programmet när msn lägger grå text på vit botten! Nästan omöjligt att se ! I själva redigeraren Svart text på vit botten tack Annars mycket bra

Att verifiera äkthet

Verifierade omdömen

Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.

Importerade omdömen

Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.

Kontakt

Besök webbplatsen

Om

MyFUJIFILM är experter på att framkalla dina digitala bilder. Hos oss kan du beställa färgkort på äkta fotopapper, både som småbilder eller förstoringar, göra fina personliga fotoböcker, härliga fotoa...

Det här företaget har kopplade Trusted Shops-profiler.

Visa alla profiler