Sammanfattning av recensioner
Många kunder uttrycker frustration över mycket lång eller oklar leveranstid, ofta långt över utlovad tid. Flera rapporterar även att de inte mottagit sina varor alls trots betalning. Bristande eller utebliven kommunikation och uppdateringar om orderstatus är vanligt förekommande, likaså svårigheter att få kontakt med supporten via både telefon och e-post. Dessutom är kunder irriterade över icke-fungerande spårningslänkar och brist på spårbarhet för försändelser.
Den här sammanfattningen har genererats automatiskt.
Var den här informationen till hjälp för dig?
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på
Så här förhindrar Trusted Shops falska recensionerRecensionerbilligalampor.se
(27)
(6)
(2)
(3)
(8)
Verifierade
Ingen leverans, falsk spårning, går inte att nå – undvik
Jag beställde en lampa från billigalampor.se och betalade i förskott. De skickade en spårningslänk och ett försändelse-ID från PostNord, men inget av dem fungerar. PostNord har ingen uppgift om paketet. Ingenting har kommit fram.
Jag har försökt ringa utan att få svar. Jag mejlade kundtjänst, men mejlet studsade tillbaka som omöjligt att leverera. Det finns inget sätt att nå dem.
Jag har nu öppnat ett ärende hos PayPal för att få tillbaka mina pengar. Av de andra omdömena här att döma händer det här många. Beställ inte från den här sidan, handla hellre från en butik med bra omdömen.
Verifierade
Lamporna följde inte standardmått - GU4 - ramlar ur. Stiften kortare och tunnare på de köpta lamporna. Bilden visar den nya lampan till höger.
Verifierade
Varnar för detta företag! Köp inte något från dom
Skickar inte varorna samma vardag (tog 4dagar innan de skickade).
Kan inte kontakta företaget. Provat ringa dom 4 olika dagar, alla dagar är telefonen avstängd pga ”hög belastning”.
E posten fungerar inte, mina e post jag skickar kommer aldrig fram.
Whatsapp: skriver bara med en bot, får aldrig kontakt med en fysisk person.
Vid retur behöver köparen stå för frakten.
Varnar er för detta företag! Köp aldrig något från dom!
Verifierade
Ingen återkoppling om vart min beställning är 7 dagar efter jag har lagt ordern
Verifierade
Jag har fortfarande inte fått någon leverans eller besked om när.
Verifierade
Jag fick en bekräftelse på nederländska. Därefter har jag inte fått uppdateringar ang min order.
Verifierade
Gjorde en beställning för 3 veckor sedan och betalade varorna direkt. Fick orderbekräftelse men har sedan inte fått någon leveransbekräftelse. Har försökt komma i kontakt med kundtjänst via mail för drygt en vecka sedan, utan resultat. Har inte fått varken varorna eller svar på mitt kontaktförsök.
Verifierade
Verifierade
Verifierade
Oklar leveranstid. Lagret ligger i Nederländerna och det tar låååång tid för dem att leverera till Sverige. I dagsläget räknar jag 7 dagar från beställning och mitt paket befinner sig fortfarande i Nederländerna.
Verifierade
Ingen leverans. Det tar inte emot telefon samtal. Har försökt mejla via två olika mejl konton. Inget kommer fram. Så kan inte rekommendera detta företag.
Verifierade
Jag har inte fått min beställning. Det går inte att skicka mejl till er. Väldigt besviken, och hoppas självklart att min beställning kommer fram
Verifierade
Inte fått leveransen ännu, men två mail angående "betyg"? Fick en spårningslänk som inte fungerade. Mailade utan framgång(mailen går inte fram)
Verifierade
3 1/2 weeks since i ordered. They have not shipped our products or responded to our email about when the products are going to get shipped
Verifierade
Har inte fått min beställning. Chatt botten via WhatsApp svarar, men inget händer efter. Inga svar från kundservice. info@billigalampor.se fungerar inte.
Verifierade
Beställningen kommer inte
Jag beställde lamporna och fick faktura 11 oktober, nu är det 26 oktober och jag har fortfarande inte fått mina lampor
Verifierade
Har fortfarande inte fått min beställning går inte att spåra.
Mycket dålig service
Första och enda gången jag gör beställning från denna sida
Verifierade
Tog alldeles för lång tid
Verifierade
Betalda utan någon leverans. Svarar inte på mejl som skickas. Nästan 2 veckor har gått sedan köp utan leverans.
Verifierade
För lång leveranstid
Att verifiera äkthet
Verifierade omdömen
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.Kontakt
- +46108848480
- billigalampor.se
- info@billigalampor.se
- Nijmegen, NLD
Om
Det här företaget har kopplade Trusted Shops-profiler.