QUEST® Profile | Tillverkare av PVC-profiler | Hem | Trädgård | PRO B2B

Recensioner:

Det är hur min reklamation hanterades efter att den beställda varan felaktigt levererades i grått. Quest reaktioner var alltid snabba och vänliga och returen från min sida och återleveransen av den nu korrekta varan gick smidigt och problemfritt, kommunikationen fungerade utmärkt och den önskade produkten motsvarar mina förväntningar.

De beställda artiklarna levererades mycket snabbt. Jag har ännu inte installerat bandet för räckets handled, därför kan jag inte uttala mig om monteringen, bearbetningen och känslan.

Som packning en bra produkt, men emballaget är inte noggrant, istället för att elegant rulla ihop och limma med tejp har det bara pressats in, vilket leder till att det är veckat åt alla håll. Dessutom är monteringen besvärlig, borde ha haft ett klisterremsa så att det inte glider av när det sätts på fönsterbrädan.

Listerna ser ut som angivet, uppfyller absolut sitt syfte och är superlätta att fästa. Leveransen var snabb och okomplicerad. Jag behövde ändra min adress och även det blev snabbt behandlat. Absolut att rekommendera.

Lister ser mycket högkvalitativa ut och ger ett riktigt fint intryck efter montering. Optiken och den moderna designen gillade jag mycket. Det finns dock förbättringspotential när det gäller förpackning och leverans. Totalt cirka 50-60 lister var uppdelade i fem foliepaket på 10-15 stycken vardera och packade tillsammans i en kartong. Tyvärr var de yttersta 1-2 lister i varje foliepaket brutna i mitten. Troligen utsattes paketen för hög belastning under transport, vilket ledde till att de yttre listerna skadades. Dessutom är hörnskärningarna något utmanande och kräver noggrant arbete för att övergångarna ska se rena ut. Det förmonterade tejpet fäster tyvärr inte tillräckligt bra på putsade väggar. Jag var tvungen att fästa listerna punktspecifikt med monteringslim. Sammantaget är jag mycket nöjd med optiken och slutresultatet. Med en stabilare förpackning och bättre vidhäftning på putsade väggar skulle produkten enligt min mening vara nästan perfekt.

Fantastisk, rak och högkomprimerad dekorlist, kan jag rekommendera. Till och med min man är begeistrad. Och förpackningen var också riktigt bra och leveransen gick ganska snabbt.

Mycket uppmärksamma, de skickade ett e-postmeddelande med ursäkt för förseningen i leveransen, de skickade mig varorna igen och slutligen kom beställningen två gånger, men transportföretaget var ansvarigt för förseningen och den andra beställningen kom inom två dagar efter klagomålet.

Tyvärr rullade jag ut listerna från folien sent. De är fantastiska och precis som jag förväntade mig. Men paketet var för dåligt förstärkt och på ett ställe är de böjda. Jag klarar mig och kommer på något sätt att klippa dem. Jag antar att det är transportens fel, men förstärk mer. Leveranstiden och allt annat - super. Hälsningar och rekommenderar.

Hörnen har skyddat skarpa kanter i rummet för barn, dvs. Barnklubben (dagis). Jag är nöjd eftersom de var enkla att montera. Det räckte att ta bort tejpen och fästa. Färgen matchar golvlisten. Rekommenderas!!!

Jag är helt nöjd! Jag gjorde min första beställning fel av misstag, men det var inget problem alls! Mycket trevlig och pålitlig kundkontakt, varorna returnerades (problemlöst), återbetalningen kom inom kort tid. Sedan den nya beställningen: mycket snabb bearbetning och lika snabb leverans! Pris/prestanda-förhållande: absolut TOPP! mycket bra varor (material) till ett bra pris! Här stämmer allt! Även porto/försändelsekostnaderna var riktigt bra, inte överdrivna, riktigt bra kalkylerade! När som helst igen!!!

Trappkantsprofilerna (självhäftande) var lätta att skära med en skärkniv. Tyvärr var dubbelhäftande tejpen inte fäst längs hela skenan, men det var okej för mig eftersom jag ändå behövde skära bort lite.

Beställning enkel, betalning mindre eftersom mottagaren inte kan anges exakt vid elektronisk banktjänst. "Quest" räcker inte - banken klagar på att mottagaren inte stämmer. Detta bör anges vid beställningen, hur mottagaren exakt stavas. I övrigt allt i ordning. Varorna kom snabbt och ser bra ut

Har inget problem med produkten som verkar vara av god kvalitet. Problem med distributionen eftersom en leverans som skulle ta 3 till 5 arbetsdagar slutade med att ta 19 dagar, med min ursprungliga beställning returnerad utan förklaring. Beställningen levererades slutligen med skadat emballage och böjda kantlister. Som sagt, produkten mycket bra men skulle inte beställa direkt igen.

Även om de konstgjorda träden inte var identiska erbjöd de mig en ersättning eller vad jag behövde för att åtgärda problemet. Kvaliteten är utmärkt.

Positiva punkter: Förpackning, produktens kvalitet, färg Jag trodde dock att det skulle finnas dubbelsidig tejp på varje del av listerna

beställt 13 Monteringsprofil, 15x15mm på 2 m, perfekt för min användning; det enda problemet var transportören DPD, som skulle leverera till ett utlämningsställe, sedan till en byrå, två dagar efter planerad leverans till mitt hem hämtade jag den på en byrå 15 km från mitt hem.\nsynd att leveransen inte håller måttet.

Profilen är flexibel och fäster bra på ojämna ytor, vilket ger intryck av perfekt släta väggar. Ett noggrant utvalt lim fäster profilen permanent vid golvet för ett snyggt och färdigt utseende.

Var mer uppmärksam på produktförpackningarna eftersom jag beställde 2 produkter och fick bara en. Men jag kunde snabbt komma i kontakt med er via e-post och till min överraskning var ni fantastiska, ni bad om ursäkt och den andra produkten kom till mig väldigt snabbt. För detta får ni betyget 10.

Jag köpte initialt 6m svart rulle men att klippa dem till individuella trappmått var besvärligt så jag bestämde mig för att beställa dessa. De var mycket enkla att installera och eftersom alla bitar kom ungefär 2-5 cm längre än de ursprungliga måtten, kunde jag passa hela trapphuset. Produkten är robust och jag kommer definitivt att rekommendera den till folk.

Vid min första beställning beställde jag fel färg och kunde enkelt returnera med fraktetikett. Den här gången var det rätt färg. Leveransen var varje gång supersnabb och välpaketerad. Trappprofilerna är av god kvalitet. Jag kan rekommendera denna säljare med gott samvete.