VONROC Sverige- Logotyp - omdömen

VONROC Sverige
Recensioner:

372 omdömen de senaste 12 månaderna622 omdömen totalt  

4,48
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

26 maj 2023
 Verifierat omdöme
Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.

Kritiskt omdöme, mest relevant

2 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för VONROC Sverige

 Sortering  
Relevans
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Går att köpa produkten 25% billigare från annan webbsida.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
för 12 dagar sedan
Hej där, tack för att du delade din åsikt med oss. Vi uppskattar din feedback och förstår vikten av konkurrenskraftiga priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra produkter till de mest konkurrenskraftiga priserna möjligt, samtidigt som vi bibehåller vår höga standard för kvalitet och service. Vi beklagar om du har hittat produkten till ett lägre pris på andra sidor, och vi kommer att se över våra priser för att säkerställa att vi fortsätter att vara konkurrenskraftiga på marknaden. Vi tackar dig för ditt stöd och hoppas att du fortsätter att uppskatta våra produkter och tjänster. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack igen för att du valde oss! Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC
11 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
för 12 dagar sedan
Hej och tack för ditt omdöme! Om det finns något vi kan göra för dig, tveka inte på att höra av dig på service@vonroc.se. Ha det fint! Rexi VONROC
5 mars 2024
 Verifierat omdöme

Bra pris - ok affär.

Bra pris, bra leverans. Maskinen kan vara i svagaste laget även vid hemmabruk.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
8 mars 2024
Hej! Tack för ditt omdöme! Det låter inte rätt. Om det finns något vi kan göra för dig, tveka inte på att kontakta oss på service@vonroc.se. Vi vill gärna se till att du är nöjd med din produkt. Tills dess önskar jag dig en fin dag, Rexi VONROC
16 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Leveransen kom ej på avtalad tid eller dygn. Den kom ej hellre till min adress som var lovat. Fick hämta den på PostNords utlämningställe 5 km från rätt plats och någon dag senare. Emballaget var trasigt men produkten verkar vara ok. Skärpning bör ske så att ni levererar enligt era erbjudande. Dåligt att paketet inte kom utan jag fick ta min bil för att hämta det!
Anmäl omdöme
3 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Gräsklippare som inte riktigt lever upp till förväntningarna. Väldigt plastigt och den lilla batteridrivna modellen skulle funka bra till "liten till mellanstor gräsmatta", jag har 145kvm gräsmatta och det tolkar jag som liten, trots det så är 2x2,0ah batterierna slut när jag klippt 2/3 av gräsmattan.. Suck 😴
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
6 sep. 2023
Tack för din åsikt och feedback. Det låter som att du har haft en mindre tillfredsställande upplevelse med produkten. Vi beklagar att batterierna inte räckte till för att klippa hela din gräsmatta. Vi kommer att ta med din feedback i vårt fortsatta arbete med att förbättra och utveckla våra produkter. Om du har ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta vår kundtjänst så att de kan hjälpa dig vidare. Med vänliga hälsningar, Sara VONROC
21 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Trodde att "Lyxig" modell betydde mer power och bättre värme men tyvärr bara krångligare inställningar med app, för mina behov som ändå är hemma då jag använder den.
Anmäl omdöme
31 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Hela borrkroppen rör sig upp och ner när man borrar. Sliter på elkabeln som måste följa med vid varje borrhål. Borde varit som andra borrmaskiner med spindel istället
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
8 nov. 2023
Tack för din feedback, vi uppskattar det! Vi kommer att skicka detta vidare till vår produktutveckling så att de kan kika på det 😊 Tveka inte på att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar. Med vänliga hälsningar, Sara VONROC
7 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Det tog 10 dagar att få den. Dåligt inpackad. Laddaren hade åkt ur sin kartong och flöt runt i det stora paketet.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
22 aug. 2023
Vi beklagar för den besvikelse du upplevde med leveranstiden och för att produkten inte var ordentligt förpackad. Din feedback är viktig för oss när vi strävar efter att förbättra våra tjänster. Vi kommer att se över våra leveransprocesser för att försöka förhindra sådana problem i framtiden. Om du har några andra frågor eller feedback, tveka inte att höra av dig. Vi uppskattar din input och hoppas att du ger oss en chans att göra det bättre nästa gång. Med vänliga hälsningar, Sara VONROC
25 juni 2023
 Verifierat omdöme

Garanti

Går ej att logga in på vonroc.com
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
27 juni 2023
Vi beklagar eventuella problem du upplever med inloggningen på hemsidan. Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet och få dig inloggad på ditt konto. Du kan kontakta oss via service@vonroc.se Med vänliga hälsningar, Sara VONROC
4 juli 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme