VONROC SverigeRecensioner:
372 omdömen de senaste 12 månaderna622 omdömen totalt
Bra
Positivt omdöme, mest relevant
26 maj 2023
Verifierat omdöme
Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.
Läs mer
Kritiskt omdöme, mest relevant
2 nov. 2023
Verifierat omdöme
Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Läs mer
Omdömen för VONROC Sverige
10 apr. 2024
Verifierat omdöme
Saknade skruvar och usel leverans
Allt såg bra ut, men saknade alla skruvar! Även leveransen från Postnord strulade. Skulle lämna vid dörren om vi inte var hemma men paketet fick vi hämta på deras central. Parasollen ser dock fin ut!
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
10 apr. 2024
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Jag ber om ursäkt för leveransen.
Vi skulle gärna vilja rätta till det vi kan, så om du kontaktar oss på service@vonroc.se så kan vi se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Jag önskar dig en fin dag.
Rexi
VONROC
2 nov. 2023
Verifierat omdöme
Snabbt svar men osakligt, Inger inte förtroende
Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Anmäl omdöme
11 dec. 2023
Verifierat omdöme
Varan har ej levererats till mig... Beställdes 2023-11-12
Anmäl omdöme
25 juni 2023
Verifierat omdöme
Inte så bra
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
27 juni 2023
Tack för din feedback!
Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd.
Vi värdesätter din åsikt och vill gärna få mer information för att kunna förbättra oss.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så att vi kan ta itu med eventuella problem eller frågor du har.
Vi strävar alltid efter att ge en bra kundupplevelse och vi uppskattar din feedback, du kan nå oss via service@vonroc.se
Med vänliga hälsningar,
Sara
VONROC