Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.
Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Trasig kontakt vid leverans,bytte ut den själv då jag var tvungen att ha igång maskinen.åf tar inget ansvar då jag mekat själv…funkar bra dock
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
29 mars 2024
Hej!
Tack för att du tog dig tid att dela dina erfarenheter med oss. Vi värdesätter feedback från våra kunder och vi beklagar djupt att du inte var nöjd med din senaste upplevelse hos oss.
För att kunna tillhandahålla bästa möjliga service och stöd behöver vi dokumentation när det gäller eventuella defekter eller skador på våra produkter. Det hjälper oss att inleda garantiprocessen och säkerställa att våra kunder får en snabb och effektiv lösning på sina problem. Vi förstår att situationen kan vara frustrerande, och vi vill göra allt vi kan för att hjälpa till.
Vi noterade att du ersatte den defekta delen själv innan du kontaktade oss. Tyvärr komplicerar det vår möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt eftersom vi behöver inspektera produkten i sitt ursprungliga skick för att korrekt bedöma eventuella garantianspråk. Vi rekommenderar att du sparar eventuella defekta delar och kontaktar oss omedelbart om du upplever några problem i framtiden.
Tack för din förståelse och ditt tålamod.
Rexi
VONROC
27 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans och bra leveransalternativ.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
28 mars 2024
Hej!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vi är glada att höra att du upplever vår leverans som snabb och att våra leveransalternativ möter dina behov. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga service. Tveka inte att kontakta oss om du har några ytterligare frågor eller önskemål.
Rexi
VONROC
27 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
27 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
23 mars 2024
Verifierat omdöme
Bra och snabb leverans.
Anmäl omdöme
21 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
21 mars 2024
Hej, tack för omdömet.
Vad tråkigt att du känner dig missnöjd.
Finns det något vi kan göra för dig så kan du höra av dig till service@vonroc.se.
Jag önskar dig en fin dag.
Rexi
VONROC
21 mars 2024
Verifierat omdöme
Bra verktyg till bra priser
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
21 mars 2024
Hej!
Tack så mycket för din positiva recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både våra verktyg och priserna. Vi gör vårt bästa för att hålla både kvaliteten och plånboken i balans!
Jag önskar dig en fin dag.
Rexi
VONROC
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
18 mars 2024
Verifierat omdöme
Smidigt att handla. Bra produkt
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
19 mars 2024
Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Kanon!
Vi älskar att höra det. På återseende för fler smidiga köp!
Rexi
VONROC
12 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
12 mars 2024
Verifierat omdöme
Sakerna som jag har köpt har fungerat bra och kundservice är väldigt behjälpliga
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
12 mars 2024
Hej, tack för ditt fina omdöme!
Jättekul att du gillar våra produkter, och vad skönt att vi kunde lösa ditt problem - Snabbt dessutom!
Ha en riktigt härlig dag!
Rexi
VONROC
11 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
9 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans
Anmäl omdöme
8 mars 2024
Verifierat omdöme
Bara bäst
Anmäl omdöme
8 mars 2024
Verifierat omdöme
Det är jatte tyst kompressor, tack vonoc bra jobb , services 😀
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
11 mars 2024
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att du uppskattar vår tysta kompressor och vårt arbete.
Vi ser fram emot att fortsätta leverera högkvalitativa produkter och service till dig.
Ha en fantastisk dag!
Rexi
VONROC
7 mars 2024
Verifierat omdöme
Väldigt bra produkt. Köpte en högtryckstvätt på 170bar. Bra kvalité och otroligt gedigen maskin.
Kan rekommendera vonroc till alla.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
8 mars 2024
Hej, och tack för din recension och dina rekommendationer till andra!
Vad roligt att du tycker om högtryckstvätten, och hoppas du får mycket rolig användning av den nu i vår och sommar.
Rexi
VONROC
6 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
6 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
5 mars 2024
Verifierat omdöme
Bra pris - ok affär.
Bra pris, bra leverans. Maskinen kan vara i svagaste laget även vid hemmabruk.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
8 mars 2024
Hej!
Tack för ditt omdöme!
Det låter inte rätt. Om det finns något vi kan göra för dig, tveka inte på att kontakta oss på service@vonroc.se. Vi vill gärna se till att du är nöjd med din produkt.
Tills dess önskar jag dig en fin dag,
Rexi
VONROC
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.