VONROC Sverige- Logotyp - omdömen

VONROC Sverige
Recensioner:

372 omdömen de senaste 12 månaderna638 omdömen totalt  

4,48
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

26 maj 2023
 Verifierat omdöme
Snabb leverans och bra kundservice. Vänligt bemötande och välvillig inställning hos kundservice när ett litet problem uppstod i samband med min beställning. Allt löstes till det bästa och dessutom motsvarar produkten mina förväntningar.

Kritiskt omdöme, mest relevant

2 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Snabbt svar men osakligt. Produkten har en rostfri behållare och ska inte rosta. Inför faktumet att den ändå rostar hittar man teknikaliteter som att ”vi har inte sagt att materialet är rostfritt ” samt kunden måste torka ur den vid varje ”användning ”. Det där är svepskäl och Inger inte förtroende för er eller era produkter. Uppenbarligen tror ni inte på er egen kvalitet. Svagt!
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för VONROC Sverige

Sortering  
Senaste först
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Obefintlig återkoppling vid slutsåld produkt

Varan jag beställde sålde slut och min order avbröts. Dock fick inte jag någon information om detta
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
11 apr. 2024
Hej! Jag har kontaktat dig via din e-mail som du gjorde ordern med. Om du skulle vilja kontakta oss på service@vonroc.se så skriver vi gärna meddelandet på nytt, om det var så att din e-mail inte stämde från början. Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Saknade skruvar och usel leverans

Allt såg bra ut, men saknade alla skruvar! Även leveransen från Postnord strulade. Skulle lämna vid dörren om vi inte var hemma men paketet fick vi hämta på deras central. Parasollen ser dock fin ut!
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
10 apr. 2024
Hej! Tack för ditt omdöme. Jag ber om ursäkt för leveransen. Vi skulle gärna vilja rätta till det vi kan, så om du kontaktar oss på service@vonroc.se så kan vi se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Jag önskar dig en fin dag. Rexi VONROC
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
 Verifierat omdöme
När man köper 10 dammsugare håller dom ej pris Så rekomderas inte
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
10 apr. 2024
Hej, Tack för ditt omdöme. Jag ville förtydliga att det inte handlade om antalet dammsugare du köpte, utan att prissättningen var felaktig på vår webbplats efter ett systemfel, vilket jag förklarade när vi hade kontakt. Vi värdesätter din feedback och kommer att arbeta för att förbättra vår service baserat på din erfarenhet. Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC
9 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
17 apr. 2024
Vad tråkigt att du är missnöjd med din upplevelse hos oss. Om det finns något vi kan göra, tveka inte på att höra av dig på service@vonroc.se. Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC
9 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
9 apr. 2024
Hej. Tack för ditt omdöme, men tråkigt att du inte är nöjd. Om det finns något vi kan göra för dig, så kan du höra av dig på service@vonroc.se. Jag önskar dig en fin dag. Rexi VONROC
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Går att köpa produkten 25% billigare från annan webbsida.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
17 apr. 2024
Hej där, tack för att du delade din åsikt med oss. Vi uppskattar din feedback och förstår vikten av konkurrenskraftiga priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra produkter till de mest konkurrenskraftiga priserna möjligt, samtidigt som vi bibehåller vår höga standard för kvalitet och service. Vi beklagar om du har hittat produkten till ett lägre pris på andra sidor, och vi kommer att se över våra priser för att säkerställa att vi fortsätter att vara konkurrenskraftiga på marknaden. Vi tackar dig för ditt stöd och hoppas att du fortsätter att uppskatta våra produkter och tjänster. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack igen för att du valde oss! Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Inte testat den än.men verka helt okej p gör nog sitt jobb
Anmäl omdöme
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
4 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
3 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
3 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
3 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Bra 👍
Anmäl omdöme
2 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Slagborrmaskin elektrisk SDS+ som har levererats med tillbehör utan anmärkning. Ej ännu testad vid borrning, men körd passivt och fungerar då som den skall.
Anmäl omdöme
1 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
1 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
31 mars 2024
 Verifierat omdöme
Har ännu inte provat produkten, ser okej ut snabb o br lev.
Anmäl omdöme
30 mars 2024
 Verifierat omdöme
Bra produkter och snabb leverans
Anmäl omdöme
29 mars 2024
 Verifierat omdöme
Hade lite strul med Posten som slarvade bort mitt paket, men ett nytt skickades omedelbart så hatten av för fantastisk service.
Anmäl omdöme
Svar från VONROC Sverige
29 mars 2024
Tack så mycket för din feedback! Vi är ledsna för de besvärligheter som uppstod med Posten, men det gläder oss att höra att vi kunde agera snabbt för att ersätta ditt förlorade paket. Vi strävar alltid efter att erbjuda en förstklassig service och din uppskattning betyder mycket för oss. Önskar dig en trevlig påsk! Rexi VONROC