Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Det gick snabbt med leveransen och hjälpen med att ta fram rätt del var väldigt bra. Tycker möjligen att 700 kr för en dammsugarslang kändes saftigt.
Anmäl omdöme
23 maj 2023
Verifierat omdöme
snabbt och lätt
Anmäl omdöme
23 maj 2023
Verifierat omdöme
Snabb och bra service
Tack
Anmäl omdöme
22 maj 2023
Verifierat omdöme
Brett och enkelt sökbart sortiment, snabb leverans
Anmäl omdöme
20 maj 2023
Verifierat omdöme
Fler leveransalternativ hade varit bättre. Annars snabbt och lätt!
Anmäl omdöme
18 maj 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
18 maj 2023
Verifierat omdöme
Lätt att hitta rätt del och till ett bra pris. Lite för lång leveranstid, trodde nästan min order blivit bortglömd.
Anmäl omdöme
17 maj 2023
Verifierat omdöme
jag hade problem med att förstå exakt vilken vara jag skulle beställa men fixpart hjälpte mig . Jag skickade en bild på mitt kylskåps produkt ID och de skickade då en länk till mig direkt till den hylla jag som passade.
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.