FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 915 omdömen de senaste 12 månaderna7 156 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
28 juli 2023
 Verifierat omdöme
Delar till ugnen passade förutom den högra på höger sidan blev sned. Har ingen kraft att käfta emot då från min sida godkänd. MÅNGA MINUS TILL FÖRETAGET ATT MAN SKA BETALA AVGIFTER OCH AVGIFTER NÄR MAN BETALAR med klarna
Anmäl omdöme
8 aug. 2023
 Verifierat omdöme

Lätt att beställa men lång & komplicerad retur

Lätt att beställa, men lite väl lång lev.tid, och framför allt lång och komplicerad process för returen som vi gjorde. Har fortfarande inte fått svar om returen kommit fram och hanterad. Skickad sen en vecka tillbaka!
Anmäl omdöme
3 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Sökte efter ett filter till fönen. Fick till svar att ni inte hade något som passade. Tog mått själv på fönen och chansade, och det passade perfekt! Blev glad över att jag inte behövde göra mig av en fungersnde fön.
Anmäl omdöme
25 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Rätt del kom och maskinen går perfekt nu. :-) Men sökmotorn måste förbättras. Det var väldigt svårt att hitta rätt del till min tvättmaskin och jag var ändå inte helt säker på att det verkligen var rätt del.
Anmäl omdöme
21 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Produkten var bra och stämde enligt beskrivningen. Dock var det ingen ide att betala för snabbare frakt då produkten nästan blev dubbelt så dyr men tog lika lång tid som vanligt för att komma fram.
Anmäl omdöme
4 juni 2023
 Verifierat omdöme
Om produkten dyker upp någon gång så kanske jag kan recensera. Fixparts lovade leveranstid på 1-4 dagar. En vecka senare är produkten kvar i Malmö. Har ni bråttom så handla någon annanstans.
Anmäl omdöme
9 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Leveranstiden, 1-3 dagar utlovade man! Det tog 1 vecka! Och då låg paketet hos en transportör i holland i 4 dagar, När man står med en trasig diskmaskin utdragen på köksgolvet! Frustrerande!
Anmäl omdöme
5 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Stort sortiment är ett plus! Snabb leverans är ochså ett plus. Det jag har på minus sidan är priserna, vissa av sakerna låg på ett överpris på 800-1000% av vad det borde kosta.
Anmäl omdöme
10 juli 2023
 Verifierat omdöme
Sickade fel vara, kanske något som kan hända... men tiden det tar att rätta till borde vara kortare, en vecka efter felleveransen har jag inte besked om vad dem gör.
Anmäl omdöme
17 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Beställde en värmeslinga var massa

Beställde en värmeslinga var många skruvar som gick av samt man behövde ny oring priset var onödigt högt för o ringen å skruvar fick lösa det på annat sätt
Anmäl omdöme
8 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Frakten. Bokade frakt till ombud men i 5 dagar har paketet åkt fram och tillbaka pga fel bonad frakt. När produkten väl kunde hämtas ut, var den perfekt!
Anmäl omdöme
16 okt. 2023
 Verifierat omdöme
VÄLDIGT SEN LEVERANS! VÄNTAT I 3 MÅNDER! Men när jag kontaktade er skickade ni varan omedelbart, det var positivt. Den passade min tvättmaskin perfekt!
Anmäl omdöme
8 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Det var svårt med betalningen som inte gick igenom och det var lång svarstid och god dag yxskaft med automatgenerade mail. Produkt och leverans bra.
Anmäl omdöme
3 okt. 2023
 Verifierat omdöme
Omständig kundservice där svaren blir väldigt konstiga. En outvecklad AI Bot som ligger bakom svaren?? Dyrt med returer i och med en utlandsadress.
Anmäl omdöme
29 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Numret på reservdelen som jag beställde finns inte på reservdelen jag fick från er. Frågan är, blev det rätt del. Jag antar det så jag monterar den.
Anmäl omdöme
18 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Problem med kortbetalnings funktionen och sen var de PostNord som skicka paketet fram å tillbaka innan de kom fram men nu fungerar tvättmaskinen 😁
Anmäl omdöme
18 juni 2023
 Verifierat omdöme
Beställde en reservdel till diskmaskin, men den vart sönder när jag öppnade paketet. Har hört av mig till kundtjänst så får vi se vad det blir.
Anmäl omdöme
3 okt. 2023
 Verifierat omdöme

Onödigt krångel att hitta produkten

Det var väldigt krångligt att hitta en tallrik till en micro. Ett antal mail fram och tillbaka i ett ärende som borde varit ganska enkelt.
Anmäl omdöme
11 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Man behöver inte skicka tre små packningar i en kartong nästan stor som en skokartong, när de fått gott om plats i ett varuberg. Slöseri.
Anmäl omdöme
18 aug. 2023
 Verifierat omdöme

bra men produktbeskrivning kan bli bättre

Bra butik men svårt att veta om det man köper verkligen passar eller är rätt med tanke på att bilder saknas på vissa produkter.
Anmäl omdöme