FixPart.se/svRecensioner:
3 915 omdömen de senaste 12 månaderna7 156 omdömen totalt
Bra
Positivt omdöme, mest relevant
13 feb. 2024
Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Läs mer
Kritiskt omdöme, mest relevant
24 jan. 2024
Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Läs mer
Omdömen för FixPart.se/sv
26 jan. 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans, dock helt sjuka priser på det jag beställde.
Anmäl omdöme
18 jan. 2024
Verifierat omdöme
Fick ingen avisering från Schenkers utlämningsställe
Anmäl omdöme
9 jan. 2024
Verifierat omdöme
Att kunna prata med någon när jag inte vet produkt
Anmäl omdöme
10 jan. 2024
Verifierat omdöme
Skicka allt i samma paket.
Anmäl omdöme
17 jan. 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
2 okt. 2023
Verifierat omdöme
Lätt att beställa, men delens namn var fel
Att beställa och få reservdelen var helt problemfritt, likaså betalning. Däremot har reservdelen fel namn.
Samsung dv90k6000cw/ee thermal fuse (värmesäkring) heter på Fixparts termostat!? Fann delen, med viss möda, via artikelnumret:
Samsung DC47-00016A clixon - termostat, 314,80 kr, hos Fixpart
https://fixpart.se/sv/produkt/samsung-dc4700016a-clixon
Sen är det väl en annan historia att reservdelen inte ingår i nämnda torktumlare. Vilket Fixparts uttrycker som "vi kan inte bekräfta att den är kompatibel". My bad, alltså. I stället återställs torktumlaren med "magiska knapptryckningar". Se länken:
https://www.youtube.com/watch?v=qBCY5o0G4NA&t=112s
Egen not: Fler än jag som börjar med att skruva ner torktumlaren…
Anmäl omdöme
29 dec. 2023
Verifierat omdöme
Det var svårt att hitta den del jag sökte och nu behöver jag komplettera, kan ni hjälpa mig så det blir rätt?
Det var svårt att hitta den del jag sökte, sökfunktionen kan troligtvis utvecklas och bli tydligare. Jag fick hjälp av er support till slut och vi hittade delen och dom hjälpte mig tom att lägga beställningen, så dom va duktiga, men det tog tid.
Det tog också tid att få leveransen, men den kom fint förpackad och eftersom det var glas så hade ni gjort ett mycket fint jobb där. Till sist visade det sig att det jag trodde jag beställt bara var en glasskiva och att din inte hade stålkanten i framkant och plastskenan i bakkant. Så jag fick visserligen glasskivan, men det framgick inte att den inte var komplett. Jag måste nu alltså lägga en ny order på de delar som saknas och gå igenom processen på nytt.
Anmäl omdöme
29 okt. 2023
Verifierat omdöme
Dåligt förpackad vara
Beställde pump till kaffemaskin. Leveranssätt och tid var som utlovat. Dock var pumpen dåligt förpackad, den rörde sig fritt i det ca 3ggr för stora paketet då det saknades skyddande fyllning.
Pumpen var i övrigt identisk med originaldelen, förutom gängorna i utloppsröret som var 180 grader förskjutna, med resultatet att kopplingen till resten av kaffemaskinen inte alls sitter lika bra som originaldelen (biten som skruvas fast där pekar alltså åt motsatt håll jämfört med originalet). Enligt Fixpart skulle pumpen vara kompatibel med min kaffemaskin, men det kan också hända att det är jag som missat något vid val eller montering av pumpen. Pumpen fungerar i alla fall trots detta.
Anmäl omdöme
10 juli 2023
Verifierat omdöme
Har inget att anmärka på reservdelen, dörrtätning till LGF1480QDS. Däremot är jag högst kritisk till ert sätt att beskriva hur enkelt det är att byta den. Er automatiska översättning från engelska till svenska är närmast komisk. Med hjälp av en skruvmejsel och 30 minuters jobb skulle det hela vara klart. Sanningen är den att att frontstycken, kontrollpanel, toppstycke och en balansvikt måste eller bör demonteras för åtkomst. Därför bör ni redigera eller helt ta bort glädjeskrivningar som nu är fallet. Den som är mindre händig klarar inte av ett byte av dörrtätning. Det bästa ni kan göra är att hänvisa till en av de informativa videos som finns att söka på Youtube.
Anmäl omdöme
7 dec. 2023
Verifierat omdöme
500 kr för totalt 1-2 gram silikondelar???
Ja, det var rätt reservdel. Men... Kilopris på 500 000 kr?
Rent 24 karat guld är värt just nu 600 000 kr enligt snabb googling. Dessa är bokstavligen värda sin vikt i guld, enligt fixparts.
Det må vara rätt produkt, och vad jag kunde hitta var detta den enda återförsäljaren så jag hade inget val... men.. jisses... Trodde det fanns lagar som skyddade konsumenter från dylika ockerpriser...
Anmäl omdöme
4 juli 2023
Verifierat omdöme
Produkt och pris var ok men inte leverans
Produkt och pris var helt ok. Bra utbud så ger dem godkänt för det, men leveransen var sådär. Behövde grejerna innan helgen och efter jag fick ett mejl att produkten lämnat deras lager tog det över ett dygn innan de faktiskt lämnat det på posten. Slutade med att jag fick åka till Bauhaus och köpa. Eftersom returfrakten skulle kosta så mycket så valde jag att behålla och har nog motorkol till min kapmaskin för resten av livet.
Anmäl omdöme
23 juni 2023
Verifierat omdöme
Enkelt att beställa...men
Enkelt att beställa, men idag är det 7 dagar sen beställning och delen befinner sig just nu i Malmö enligt spårningen...så det tar säkert 3 dagar till innan den orkar upp till Stockholm...så 1-3 dagars leveranstid stämmer väl inte superbra. Den skickades dock väldigt fort efter beställning, så om bara en annan transportör använts så hade det säkert gått bättre. Jag hoppas den hittar fram och att det är rätt del.
Anmäl omdöme
21 dec. 2023
Verifierat omdöme
Lurad i samband med leverans.
Hej, beställning gick bra. Däremot blev jag lurad i samband med leveransen. Först skulle GLS leverera sedan blev det Schenker. När jag valde hemleverans blev det UPS. När jag valt hemleverans blev jag medlem i något som heter Eurozonet.eu. Medlemskapet kostar mig 99 kronor i månaden ända tills jag säger upp det, vilket jag inte lyckats med.
Anmäl omdöme
14 nov. 2023
Verifierat omdöme
Jag är nöjd över att ja
g fick mitt kolfiilter snabbt och att den var betald.
Däremot är jag missnöjd över möjligheterna att få kontakt med er.Jag har dagligen skrivit till er med att jag vill ha ytterligare beställning av samma kolfilter då min köksfläkt ska ha 2 st. Men inget händer från Er. Ska jag ge upp
Anmäl omdöme
6 okt. 2023
Verifierat omdöme
Jag beställde en vara den 28 september, då drogs köpeskillingen från mitt konto, trots att jag inte erhållit varan, som anlände den 4 oktober!
Så får det inte gå till. Jag har också skrivet en mail, som jag heller inte fått svar på.
Tyvärr är det sista gången jag gör affärer med er!
Leonard
Anmäl omdöme
21 dec. 2023
Verifierat omdöme
Något måste ha varit otydligt. Jag beställde två produkter men bara den ena var rätt. Vet inte om hemsidan var otydlig eller hur det gick till. Leveransen var också konstig. Fick meddelade av er att produkten var på upphämtningsstället men det dröjde flera dagar innan jag fick veta var.
Anmäl omdöme
23 juni 2023
Verifierat omdöme
Kan bli lättare att returnera:
Min beställda produkt passar inte till min maskin, så jag behöver returnera den.
Upplever det som krångligt. Borde finnas med returinstruktioner med leveransen, så man kan returnera direkt när man konstaterar att produkten inte passar.
Anmäl omdöme
29 nov. 2023
Verifierat omdöme
Skulle vilja att ni skickar ett mail eller ett sms när paketet har anlänt. Jag följde mitt paket och det stod att det var levererat. Men jag hade inte fått något. Dagen efter fick jag ett kuvert med ett leveransbesked och en kod för utlämning.
Anmäl omdöme
2 maj 2023
Verifierat omdöme
Monteringsanvisningar saknas
Monteringsanvisningar av delarna vore bra om det fanns. Det är svårt att veta hur man monterar isär och ihop grejorna. Rimliga priser på delar hjälper inte om man inte kan monter dom. Som vanligt finns det mesta på Youtube som tur är
Anmäl omdöme
17 nov. 2023
Verifierat omdöme
Snabb leverans men otydlig beskrivning av delen som jag ville ha som resulterade i leverans av 2 artiklar som var dyra från början , detta gjorde att det blev dubbelt så dyrt. 2 kolssatser kom att kosta över 600 kronor.
Anmäl omdöme