FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 936 omdömen de senaste 12 månaderna7 319 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

Sortering  
Senaste först
(648)
(247)
Återställ
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Snabbt o enkelt
Anmäl omdöme
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Sidan var bra det var lätt att hitta en produkt som passar min tvättmaskin
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme

Gångärnet som ni rekomenderade passade…

Gångjärnet som ni rekommenderade passade inte alls.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 13 dagar sedan
God dag, jag beklagar att den produkt du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
2 maj 2024
 Verifierat omdöme
Lite stort hjul men med en händig dotter blev resultatet ok
Anmäl omdöme
2 maj 2024
 Verifierat omdöme
Exakt passform. Det som drar ner betyget är den långa leveranstiden.
Anmäl omdöme
2 maj 2024
 Verifierat omdöme
Snabbt leverans, o bra reservdelar
Anmäl omdöme
1 maj 2024
 Verifierat omdöme
Jag har nu nästan i två månader mejlat flera gånger och inte fått tydliga svar och ej gått vidare i ärendet.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
2 maj 2024
God dag, det var tråkigt att höra. Vi har skickat om produkten till dig utan kostnad. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixPart kundtjänst
1 maj 2024
 Verifierat omdöme

Vara inte i lager…

Rem till torktumlare passade perfekt, MEN varan fanns ej i lager och när jag beställde så stog det leverans 2-4 dagar, fick vänta ca 3 veckor! Fick mejl om senare leverns men ingen kompensation. Dåligt att det stod i lager när de bevisligen inte hade produkten i lager.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
2 maj 2024
God dag, jag är ledsen att höra att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det faktiskt var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber så mycket om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixPart kundtjänst
1 maj 2024
 Verifierat omdöme
Rätt produkt, acceptabelt pris och snabb leverans.
Anmäl omdöme
30 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Sökte på tillbehör till min assistent men fick svar på en som inte alls passadr
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
1 maj 2024
God dag, jag är ledsen att höra att du inte är nöjd. Vi har skickat dig returinstruktioner som du kan använda för att returnera produkten. Bram, FixPart kundtjänst
30 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Ingen leverans

Har inte fått varorna än, det har gått en vecka sedan beställning
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
1 maj 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
30 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Ni skickar fel produkter flera gånger
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
30 apr. 2024
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
29 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
28 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
27 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Återkopplar sent när en mejlar och produkten jag är fel. När jag skulle returnera då kostar det över 200sek att skicka tillbaka varan som kostar runt 450sek! Mailat om detta men får inget svar!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
30 apr. 2024
God dag, det är tråkigt att höra att du inte är nöjd. Om du vill returnera en produkt och den beställdes felaktigt, är returkostnaderna på din bekostnad. Vi kommer dock att återbetala dig kostnaden för returportot. Om du fortfarande har frågor om detta, vänligen låt oss veta. Bram, FixPart kundtjänst
27 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Tog flera månader innan jag fick leveransen och när jag väl fick den var det fel.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
30 apr. 2024
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
26 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme