Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Återkopplar sent när en mejlar och produkten jag är fel. När jag skulle returnera då kostar det över 200sek att skicka tillbaka varan som kostar runt 450sek! Mailat om detta men får inget svar!
Anmäl omdöme
för 3 dagar sedan
Verifierat omdöme
Tog flera månader innan jag fick leveransen och när jag väl fick den var det fel.
Anmäl omdöme
för 3 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 4 dagar sedan
Verifierat omdöme
Mitt paket försvann och de är någon jävla robot som svarar på Mail men problemet löses inte. Kass.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 3 timmar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
för 4 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
Verifierat omdöme
Snabb kever
Snabb leverans
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 6 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 6 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 7 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 7 dagar sedan
Verifierat omdöme
Har gått mer än 1 vecka sedan och inge som helst information om när något skickas, svara ej heller på mail. Handla någon annanstans!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 6 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 7 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 7 dagar sedan
Verifierat omdöme
Blåst på pengar
I beställningen framgår tydligt att varan ska levereras till min hemadress, men den dök aldrig upp, och när jag klickar på spårlänken står det att den levererats till ”Pickup parcelshop”. Detta har jag inte fått någon information om och inte heller någon adress vart detta ställe ligger eller någon kod för att kunna lösa ut paketet. Har mailat kundtjänst flera gånger och får samma svar från deras robot som påstår att paketet levererats och bifogar spårlänken. Alltså står jag utan varan som jag redan betalat och får INGEN hjälp av deras ”kundtjänst ”.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 7 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 7 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 8 dagar sedan
Verifierat omdöme
Snabb leverans.
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
Verifierat omdöme
Passade utmärkt...
Tack Fixpart👍
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
Verifierat omdöme
Varan var trasig när jag fick den.
Men efter att jag meddelat det med tillhörande bilder fick jag en ny utan kostnad
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.