FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 909 omdömen de senaste 12 månaderna7 134 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

Sortering  
Senaste först
(156)
(244)
Återställ
för 5 timmar sedan
 Verifierat omdöme
Återkopplar sent när en mejlar och produkten jag är fel. När jag skulle returnera då kostar det över 200sek att skicka tillbaka varan som kostar runt 450sek! Mailat om detta men får inget svar!
Anmäl omdöme
för 23 timmar sedan
 Verifierat omdöme
Tog flera månader innan jag fick leveransen och när jag väl fick den var det fel.
Anmäl omdöme
för 2 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Snabb leverans. Proffsigt paketerat. Passform på ersättningsnålen perfekt. Tycker dock att den ger något svagare signal än originalnålen. I stort sett mycket nöjd. Mvh
Anmäl omdöme
för 2 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Mitt paket försvann och de är någon jävla robot som svarar på Mail men problemet löses inte. Kass.
Anmäl omdöme
för 3 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Ni hittade inte delen jag behövde, men jag hittade den själv hos Er.
Anmäl omdöme
för 4 dagar sedan
 Verifierat omdöme
FedEx strulade till leveransen, kanske för att jag har svenska tecken i min adress. Delen jag beställde var som utlovat så det var bra.
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Har gått mer än 1 vecka sedan och inge som helst information om när något skickas, svara ej heller på mail. Handla någon annanstans!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 4 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 5 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Lätt att hitta rätt reservdel med foto på den. Leverans: fick sms att tisdag 17-20 kommer leveransen, igår måndag fick jag nytt sms att leveransen skulle komma 17-20 idag (måndag) bra tyckte jag, va hemma hela kvällen men inget ring på dörren.Nu på morgonen stog paketet utanför dörren snopet nog utan att jag visste något. tur att paketet fick stå hela natten ostört . mvh Mats
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
 Verifierat omdöme

Blåst på pengar

I beställningen framgår tydligt att varan ska levereras till min hemadress, men den dök aldrig upp, och när jag klickar på spårlänken står det att den levererats till ”Pickup parcelshop”. Detta har jag inte fått någon information om och inte heller någon adress vart detta ställe ligger eller någon kod för att kunna lösa ut paketet. Har mailat kundtjänst flera gånger och får samma svar från deras robot som påstår att paketet levererats och bifogar spårlänken. Alltså står jag utan varan som jag redan betalat och får INGEN hjälp av deras ”kundtjänst ”.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 5 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Blir ombedd att betygsätta innan varan är levererad! Står att den är färdig för leverans men….
Anmäl omdöme
för 10 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Hej Tyvärr har ni skickat en vit (riktigt) och en mörkgrå (fel) sockel, behöver hanteras av er, jag behöver en retursedel för returen och ni behöver skicka en till vit. Bifogar bilder Återkoppla gärna Finns på 0707838050 Med vänlig hälsning, Johan
Anmäl omdöme
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Fick fel reservdel skickad och har varit i kontakt med kundtjänst flera gångar och de verkar inte vilja svara på hur jag retirerar och får mina pengar tillbaka.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 11 dagar sedan
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
14 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
13 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Köpte damsugaregolvmunstycke som skulle passa min Miele S252i. Den passade inte, utan får täta med silvertejp. Dessutom är den mindre än originalet.
Anmäl omdöme
12 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Första produkten gick sönder efter två veckor. Den andra produkten var redan trasig när den kom. Jobbigt företag att reklamera saker hos då man får samma fråga flera gånger och ett automatiskt svar varje gång.
Anmäl omdöme
12 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
11 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Onödigt att skicka en artikel som delleverans när övriga produkter levereras senare. Miljömässigt ohållbart och resursslöseri. Dessutom saknas info om när resten av leveransen kommer.
Anmäl omdöme
11 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag har väntar på att ni skickar retursedel men ni gjorde inte det ännu
Anmäl omdöme
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag kan inte sätta slutbetyg eftersom jag reklamerat beställningen och fortfarande väntar på besked hur returen ska skötas.
Anmäl omdöme