Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Har inte fått varorna än, det har gått en vecka sedan beställning
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 12 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixPart kundtjänst
för 6 dagar sedan
Verifierat omdöme
2 av 3 varor var trasiga vid leverans. Det duger inte
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 3 dagar sedan
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte levererades i gott skick. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
för 10 dagar sedan
Verifierat omdöme
Gångärnet som ni rekomenderade passade…
Gångjärnet som ni rekommenderade passade inte alls.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 10 dagar sedan
God dag, jag beklagar att den produkt du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
för 13 dagar sedan
Verifierat omdöme
Ni skickar fel produkter flera gånger
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 13 dagar sedan
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
19 apr. 2024
Verifierat omdöme
Jag saknar den beställda varan
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
22 apr. 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 11 dagar sedan
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
16 apr. 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
15 apr. 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
Verifierat omdöme
Replace the heating element
I was able to replace the heating element in the coffee machine myself. There were no difficulties, everything fit perfectly. I only had to solder the temperature sensor wire, because... I didn’t want to completely disassemble the coffee machine body. And finally, delicious coffee in the morning. What I like: ease of search and a very large selection of spare parts, high-quality delivery packaging. What I don’t like: by default, delivery is only “in hand”, it costs half as much, and also higher prices than on other resources.
Anmäl omdöme
25 mars 2024
Verifierat omdöme
Ganska snabb hantering. Lyckades få skruvar inom några veckor till en TCL tv. Det ska då tilläggas skruvarna skulle jag fått från Elgigantens reparationsservice men dom kunde inte skrapa fram skruvarna efter 2 beställningar blev "avbruten" från tillverkaren. Enligt dom. Den historien tog över 10 veckor. Så jag Beställde själv från fixpart.se så tack för deras hjälp!
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Kopplingsdel till stavmixer
Bra att kunna köpa ny kopplingsdel till stavmixern, om än lite dyr i förhållande till vad en ny stavmixer kostar. Men det är för klen kvalitet från början hos Bosch som sätter plast i motordelen och metall i tillbehören. Borde vara tvärtom.
Anmäl omdöme
6 apr. 2024
Verifierat omdöme
Allt bra förutom UPS som påstod att de vid två tillfällen försökt leverera, vilket inte stämmer. Efter att försökt ringa UPS och tala med någon och misslyckats med det levererades min vara till slut.
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
Verifierat omdöme
Skadad produkt, fick ny utan vidare.
Beställde en ny hylla till kylen som var sprucken vid leverans. Anmälde detta och fick en ny utan extra kostnad. Behövde inte skicka tillbaks den förra heller.
Anmäl omdöme
10 apr. 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans och bra pris. Gillade allt förutom att jag inte hade val att välja annat än UPS som aldrig kör hem till oss men hävdar att de gör det och leverans blir försenad.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Ni levererade rätt artikel på 2 arbetsdagar, bra. Det som hade varit extra bra, hade varit en bra beskrivning på moment hur göra kanske med bilder.
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
Verifierat omdöme
Sortimentet är otroligt stort. Jag hade velat ha tydligare markering för höger respektive vänsterhängd dörr till mitt kylskåp. Beställde fel först.
Anmäl omdöme
7 apr. 2024
Verifierat omdöme
Rätt kylskåpsdel trots viss osäkerhet.
Fick vad jag ville ha till mitt kylskåp. Var lite osäker på om det var rätt modell eftersom att ange en modellbeteckning inte gav entydigt svar.
Anmäl omdöme
26 mars 2024
Verifierat omdöme
Min produkt tog ganska lång tid till leverans - ett par veckor längre än max utlovat. Detta kunde meddelats mera aktivt.
Anmäl omdöme
3 apr. 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans.
Tyvärr blivit nödsakad att reklamera produkten.
Återkommer med bedömning när reklamationen handlagts.
Anmäl omdöme
11 apr. 2024
Verifierat omdöme
Hej rätt prylar och bra service, det går att förbättra uppdateringen av leveransen.
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.