Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr.
Så slapp vi byta diskmaskin!
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade.
Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade.
Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått.
Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti.
De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Mycket snabb respons och trevligt bemötande då det var lite problem med varan.
snabb och enkel lösning på problemet.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabbt och bra
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Enkelt att beställa från hemsidan och snabb leverans.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans
Bra priser på vissa varor, snabb leverans.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Allt från beställning till montering av ny del gick galant.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Reservdelen jag beställde passade inte trots att det stod på hemsidan att den skulle göra det.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Varan till belåtenhet, o snabb o tydlig leverans
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Lätt att hitta rätt produkt trots ert stora utbud, snabba på info om att produkten var på väg till det utlämningsställe jag valt och olika betalningssätt att välja på. Nu har produkten kommit och jag är supernöjd som kund!
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Ni levererade rätt artikel på 2 arbetsdagar, bra. Det som hade varit extra bra, hade varit en bra beskrivning på moment hur göra kanske med bilder.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
20 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
både leverans och grejorna jag beställde fungerade kanon
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabbt och korrekt leverans. Prisvärt!
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Fast and effective
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Tyvärr beställde jag fel produkt men leveransen kom snabbt. Returen sköttes både snabbt och effektivt av FixPart. Detta skall jag komma ihåg nästa gång en maskin går i sönder hemma.
Anmäl omdöme
19 mars 2024
Verifierat omdöme
Helt underbart!
Hela processen före beställning till hemleverans fungerat otroligt bra. När jag ställde fråga fick jag svar via Mail och det gick ganska fort.
Hushållsapparaten är säkert 20år gammal men otroligt att man kan få tag i reservdelar fortfarande.
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.