FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 922 omdömen de senaste 12 månaderna7 168 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
(156)
(87)
(244)
Återställ
för 8 timmar sedan
 Verifierat omdöme

Ingen leverans

Har inte fått varorna än, det har gått en vecka sedan beställning
Anmäl omdöme
2 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Galet lång leveranstid på visa artiklar, inte okej
Anmäl omdöme
för 19 timmar sedan
 Verifierat omdöme
Ni skickar fel produkter flera gånger
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 15 timmar sedan
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Jag saknar den beställda varan
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 9 dagar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
8 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Fel produkt
Anmäl omdöme
16 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
15 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
12 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
8 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
3 mars 2024
 Verifierat omdöme
Produkten är ok men leveransen var inte ok. Vet inte om det beror på fixpart eller om det beror på GLS (fraktföretaget). Paketet skulle levereras till min bostad men jag har varit vid paket terminal och hämtat paketet, först på tredje försöket lyckades det. Har åkt över halva staden tre gånger, slösat både tid och bensin, inte miljövänligt! Mitt paket var tydligen felmärkt på något sätt, därav problemen. Lämnade förfrågan om mitt saknade paket via kontaktformulär eftersom telefonkontakt inte verkar vara möjlig. Verkar inte som att den kontakten påverkat att jag fått mitt paket utan att det är Schenkers letande som lett till att mitt paket kom till rätta.
Anmäl omdöme
21 mars 2024
 Verifierat omdöme
Jag missade min 100kr rabbatt o fick till svar ”priset har ändrats sen min beställning” o det var dagen efter. När jag sen frågade om det var dyrare eller billigare fick jag till svar ”att priset var sänkt”. Men inget om att jag dom kunde dra av rabbaten eller att jag kunde få det nya priset. Produkten var bra men jag kommer inte att beställa mer här. Mvh Christina
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Försökte backa en felaktig beställning. Utan framgång.

Gjorde en felaktig beställning. Enda möjligheten att backa ordern var att skriva till kundtjänst. Trots att jag gjorde det en halvtimme efter ordern lagts och på söndagen skickades beställningen på måndagen. Medförde massa jobb och strul. Begära returrätt, printa dokument och adressetikett, gå till PostNord-ombud. Samt betala 79kr i returtransport. Oerhört dåligt!
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Svårt hitta rätt del att beställa

Ena delen var för rätt sida, det gick inte att läsa i beskrivningen. Andra paketet innehöll otroligt. Många delar som jag inte behövde. Hade räckt med en del, men den hittade jag inte att beställa.
Anmäl omdöme
2 mars 2024
 Verifierat omdöme
Skaffa ett telefonnummer.Ibland måste man få prata med en människa när det blir problem.Man ska inte behöva skriva långa brev till er när det blir större problem.Hoppas på förbättring.
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme

DhL hemkörning stod det på ordersedeln.

Blev väldigt mycket strul, innan jag fick hämta paketet från PostNord. Men varan var perfekt! Men ingen katastrof, ha en bra dag. Mvh Birgitta Gustafsson
Anmäl omdöme
19 mars 2024
 Verifierat omdöme
Lite krångligt att ta sig igenom beställning o betalning, men väl så fungerade allt bra. Var enkelt att söka reservdel med hjälp av sökfunktionen.
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme
1 veckas leverans på en kvarn till en kaffemaskin. 4 timmars montering. Tyvärr var det något annat fel så jg köpte en ny kaffemaskin😂.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
 Verifierat omdöme
Man fick ingen indikering på att paketet fanns att hämta. Varesig på telefon eller mejl.
Anmäl omdöme
26 mars 2024
 Verifierat omdöme
När det gäller mig så vill jag gärna ha allt levererat samtidigt.
Anmäl omdöme