FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 963 omdömen de senaste 12 månaderna7 385 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

Sortering  
Senaste först
(159)
(83)
(249)
Återställ
23 juni 2023
 Verifierat omdöme
Kan bli lättare att returnera: Min beställda produkt passar inte till min maskin, så jag behöver returnera den. Upplever det som krångligt. Borde finnas med returinstruktioner med leveransen, så man kan returnera direkt när man konstaterar att produkten inte passar.
Anmäl omdöme
22 juni 2023
 Verifierat omdöme
Ta bort extra avgift klarna när ni är så dyra för frakt
Anmäl omdöme
20 juni 2023
 Verifierat omdöme

Underkänt!!!

Jag gjorde en beställning den 18 mars, och jag har inte fått paketet den 20 juni. Nu ber dom mej lämna en recension av sidan, fast jag har inte fått produkten. Det kaninte bli godkänt!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
21 juni 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den skulle ha levererats till ett utlämningsställe. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Michèle, FixParts kundtjänst
18 juni 2023
 Verifierat omdöme
Leverans inom 1-3 arbetsdagar. Det har nu gått totalt 11 dagar utan att beställd produkt dykt upp
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
21 juni 2023
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Michèle, FixParts kundtjänst
18 juni 2023
 Verifierat omdöme
Beställde en reservdel till diskmaskin, men den vart sönder när jag öppnade paketet. Har hört av mig till kundtjänst så får vi se vad det blir.
Anmäl omdöme
16 juni 2023
 Verifierat omdöme
Galet dyr frakt 79 kr och fick vänta 5 arbetsdagar på varan.
Anmäl omdöme
16 juni 2023
 Verifierat omdöme
Bättre betalningsalternativ. Tex Klarna för alla.
Anmäl omdöme
13 juni 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
13 juni 2023
 Verifierat omdöme
Skaffa telefon, skicka med returlapp i paketet så det snabbt går att återsända , konstiga svarsmeddelande från nån Rachel???
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
14 juni 2023
God dag, vi kan endast nås via e-post eftersom förfrågningarna ofta innebär mycket efterforskning. Vi har skickat dig returinstruktionerna som gör att du kan returnera den felaktiga produkten. Om du har några ytterligare frågor, vänligen kontakta oss. Michèle, FixParts kundtjänst
13 juni 2023
 Verifierat omdöme
Inte fått min leverans..
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
14 juni 2023
God dag. Jag beklagar att du ännu inte har fått din beställning. Jag ser att den fortfarande är på väg. Vi har skickat spårningen som gör att du kan följa leveransen. Michèle, FixParts kundtjänst
12 juni 2023
 Verifierat omdöme
Fick inte termostaten att funka. Kan även vara mitt eget fel.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
13 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att den levererade produkten inte fungerar i din enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Michèle, FixParts kundtjänst
10 juni 2023
 Verifierat omdöme
Bra utbud men utlovad 2 till 3 veckors leveranstid blev 5 veckor.
Anmäl omdöme
10 juni 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
8 juni 2023
 Verifierat omdöme
Dålig kommunikation och 1 1/2 v leveranstid :-(
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte passar dig. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
8 juni 2023
 Verifierat omdöme
Skruva fanns inte i paket
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte levererades i gott skick. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixPart kundtjänst
8 juni 2023
 Verifierat omdöme
Lång leveranstid ☹️, väntar än på min produkt
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
9 juni 2023
God dag. Jag beklagar att du ännu inte har fått din beställning. Jag ser att den fortfarande är på väg. Vi har skickat spårningen som gör att du kan följa leveransen. Bram, FixPart kundtjänst
7 juni 2023
 Verifierat omdöme
Använd inte PostNord de har en katastrofal leveranskvalitet. Har inte fått leverans ännu, trots att ni har skickat varan för länge sedan
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
8 juni 2023
Jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den levererades till ett uppsamlingsställe. Vi har kontaktat dig för att ge dig mer information om detta. Michèle, FixParts kundtjänst
7 juni 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
6 juni 2023
 Verifierat omdöme

Hög returfraktavgift - märklig respons vid kontakt

Skickar annan vara. Säger vid kontakt att önskad vara är slut och inte kommer in mer och att det är jag som beställt fel. Tar sedan även ut en avgift på returfrakten som är högre än utfrakten.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
7 juni 2023
God dag, jag beklagar att den produkt du beställde inte passar. Baserat på ett typnummer kan vi avgöra om en produkt är lämplig för en viss enhet. Tyvärr är den produkt du beställt inte lämplig på den grunden. Vi har skickat dig mer information om hur du returnerar din produkt till oss. Michèle, FixParts kundtjänst
5 juni 2023
 Verifierat omdöme
Långa leveranstider. Delen passade inte.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
7 juni 2023
God dag, jag är ledsen att höra att produkten inte passar din enhet. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Michèle, FixParts kundtjänst