Fina växter som kom hem men med er uträkning så fick vi hem många fler än vi hade behövt vilket känns lite onödigt.
Hade också gärna fått tydligare info om när leveransen skulle ske, svårt att planera när det var 3 dagars intervall.
Växterna kom över en vecka efter utlovad leverans, dessutom kom de i två leveranser där den andra var ytterligare ett antal dagar senare. Och när de väl kommit fram så var de i dåligt skick, ett par fick vi slänga för att de var mer eller mindre döda. Dessutom var de betydligt lägre än utlovat, de skulle vara 60-70cm men var i verkligheten 30-50cm.
Det här är inget företag jag rekomenderar
Växterna kom över en vecka efter utlovad leverans, dessutom kom de i två leveranser där den andra var ytterligare ett antal dagar senare. Och när de väl kommit fram så var de i dåligt skick, ett par fick vi slänga för att de var mer eller mindre döda. Dessutom var de betydligt lägre än utlovat, de skulle vara 60-70cm men var i verkligheten 30-50cm.
Det här är inget företag jag rekomenderar
Anmäl omdöme
30 apr. 2024
Verifierat omdöme
Allt funkat bra utom PostNords pakethantering och den för konsumenten förberedande informationen om när man ska kunna få / förvänta sig på sin leverans. Och responsen på frågor har varit klar och tydlig och plantorna ser fina och friska ut men hur de klarar sig kan man ju inte veta så här nära efter leverans.
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxteronline.se
8 maj 2024
PostNords pakethantering är fortfarande ett stort problem i Sverige. Tyvärr finns det nästan inga andra paketbärare i Sverige
7 maj 2024
Verifierat omdöme
Hej hoppas ni läser!
Hej
Jag fick 20 st växter som var döda, alldeles uttorka! Dessutom var kartongen för liten så plantorna var dubbelvikta…
Orkade inte klaga! Men eftersom ni nu vill ha betyg av mig så …
Skicka 20 nya så får ni 5 stjärnor
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxteronline.se
8 maj 2024
Vi har tagit del av din recension hos Trusted Shops och tycker det är väldigt tråkigt att du inte informerade oss innan granskningen, då hade vi förklarat för dig hur plantorna ser ut under den aktuella säsongen, eftersom ditt påstående inte stämmer. Du har beställt Ligustrum vulgare. Denna sort är säsongsbetonad, även från kylförvaring, och ser ut så här. Därför har vi gjort bilderna och beskrivningarna i vår webbshop, så att du kan använda dem som vägledning. Vi ber dig att ta bort denna recension från TrustedShops eftersom den inte är korrekt. Tack så mycket!