Snabb leverans och bra reapriser. Köpte 2 likadana sittsäckar. Bra slitstarkt tyg på sittsäckarna. Dock lite besviken på fyllningen - hade väntat mig lite mer fyllning.
No help, UPS threatened me into accepting delivery and when trying to schedule return with fat boy nobody answers my questions and a return seems impossible to set up in the systems. Feels very unsafe.
Hej! Jag har skickat fråga till kundtjänst men får inget svar, trist, snart dags att betala och jag vill ha svar!//Anita
Anmäl omdöme
Svar från fatboy.com/se-sv
6 juli 2023
Good day Anita,
We thank you for your message. We just checked our system but could not find any service request on your name, emailaddress or ordernumber.
We will now send you a direct message to hear what your question is and do our best to solve it.
For now we wish you a nice afternoon.
Fatboy Service Team
26 juni 2023
Verifierat omdöme
Klarade inte av att leverera varan. Fick ligga ute med pengar några veckor för en vara de inte klarade av att leverera.
Anmäl omdöme
Svar från fatboy.com/se-sv
6 juli 2023
Dear Erik,
We thank you for your message and are sorry that the delivery from UPS took longer then expected.
We saw that our colleague from Logistics handled it and meanwhile everything already has been taken care of.
Have a nice afternoon.
Fatboy Service Team
3 juli 2023
Verifierat omdöme
Jag har ännu inte fått min leverans, trots att jag fått leveranstidpunkter och jag har stött på Ups om problemet
Anmäl omdöme
Svar från fatboy.com/se-sv
6 juli 2023
Good day Björn,
We thank you for your message and apologies for the inconvenience regarding the delivery.
We sent you a direct message to clear this matter.
We wish you a nice day.
Fatboy Service Team
7 aug. 2023
Verifierat omdöme
Beställde en reservdel för nästan tre veckor sedan och den har ännu inte kommit. Fakturan har jag dock fått.
Anmäl omdöme
Svar från fatboy.com/se-sv
14 aug. 2023
Good day,
Thank you for your feedback. We saw everyting already has been taken care of on the 8th of August last.
Should you have any questions then please send us a direct message to: serviceteam@fatboy.com.
We wish you a nice day.
Fatboy Service Team
4 nov. 2023
Verifierat omdöme
Jag väntar än på mina grejer
Anmäl omdöme
Svar från fatboy.com/se-sv
6 nov. 2023
Hi Cecilia,
Thank you for your message. We have send your order on 19.10.23 with Intrapost. Unfortunately your order got lost.
We are verry sorry for this but no worries, we have resend your order, this time with UPS so you can follow the parcel with the trackinglink you will receive shortly.
You will receive your order soon
For now we wish you a great day!
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.