hackvaxter-heijnen.seRecensioner:
45 omdömen de senaste 12 månaderna133 omdömen totalt
Bra
Mest relevant positiv recension
22 aug. 2024
Verifierat omdöme
Plantorna såg lite ledsna och tufsiga ut, när de anlände. Vi tog bort rotsnurr, gav dem ny jord i större krukor och placerade dem på brickor i halvskugga på altanen.
Nu är de riktigt fina och väntar på att placeras ut i trädgården ...☀️👍
Läs mer
Mest relevant negativ recension
4 juli 2024
Verifierat omdöme
Hej,
Jag handlade från er föra året 300 ädel cypress det torkade över 130 st.
Nu har jag beställt 121 st när dem landade hos mig några var dem torra och brutna i ruterna .
Vill bara säga dem är inte billiga för ersätta varje säsong.
Det är sorgligt!
Läs mer
Omdömen för hackvaxter-heijnen.se
20 sep. 2024
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
20 sep. 2024
Vi tackar för att du tog dig tid att recensera oss. Vi uppskattar det verkligen. Du ger oss 3 stjärnor och en nöjd kund är mycket viktigt för oss. Vårt kundtjänstteam kommer att kontakta dig för att se hur vi kan göra dig till en nöjd kund också.
12 sep. 2024
Verifierat omdöme
Leveransen av växterna fungerade väldigt bra.
Växterna( nävor) var väldigt små och några var väldigt dåliga .
Får se om de tar sig till våren.
Michaela
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
12 sep. 2024
God dag, tack så mycket för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter till oss. Våra växter beskärs tillbaka flera gånger för att få ett starkare rotsystem. Som ett resultat kan du upptäcka att dina växter ser annorlunda ut än de på vår webbplats. När de väl har planterats i din trädgård kommer du att se att de utvecklas till vackra växter. Vi ser att du inte har kontaktat vår kundtjänst för att rapportera detta. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig och diskutera detta med dig. Vi hoppas att du får glädje av dina växter.
1 aug. 2024
Verifierat omdöme
Växterna av högsta kvalitet
En stor varning för försäljningen och hur man sköter logistiken.
UNDVIK UNDVIK
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
1 aug. 2024
Dear customer, thank you for your review. We are sorry you made this experience with our company. Our customer service team will contact you to discuss your complaint. We wish you a pleasant day.
4 juli 2024
Verifierat omdöme
Hej,
Jag handlade från er föra året 300 ädel cypress det torkade över 130 st.
Nu har jag beställt 121 st när dem landade hos mig några var dem torra och brutna i ruterna .
Vill bara säga dem är inte billiga för ersätta varje säsong.
Det är sorgligt!
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
4 juli 2024
Dear customer, thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that both your first and second deliveries arrived dried out. We make every effort to deliver the plants as fresh as possible and we regret that this was not the case. Our customer service team will contact you to discuss this. We thank you for your confidence and wish you a pleasant day.
12 apr. 2024
Verifierat omdöme
Information about deliveries should be more specific.
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
15 apr. 2024
Thank you for your feedback. We understand your desire for more specific delivery information. Currently, we can only provide delivery weeks due to external carriers. However, we are working on improvements for the future. Thank you for your patience and understanding. We wish you a lot of fun growing your plants.
16 nov. 2023
Verifierat omdöme
För lång leveranstid, tog över en vecka. Kruttorr jord, får se om dom överlever! Fungerar inte alls med Postnord!!
Anmäl omdöme
Svar från hackvaxter-heijnen.se
16 nov. 2023
Kära trädgårdsentusiast,
Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen av dina växter blev försenad. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera enligt överenskommelse. Växterna är väl förberedda för transport, den torra rotklumpen bör inte göra någon skillnad för växternas kvalitet. Du har 1 månads tillväxtgaranti. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig för att fråga om växterna.
Med vänliga hälsningar,
Häckväxter Heijnen