VONROC Sverige

Recensioner:

Hej där, tack för att du delade din åsikt med oss. Vi uppskattar din feedback och förstår vikten av konkurrenskraftiga priser. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra produkter till de mest konkurrenskraftiga priserna möjligt, samtidigt som vi bibehåller vår höga standard för kvalitet och service. Vi beklagar om du har hittat produkten till ett lägre pris på andra sidor, och vi kommer att se över våra priser för att säkerställa att vi fortsätter att vara konkurrenskraftiga på marknaden. Vi tackar dig för ditt stöd och hoppas att du fortsätter att uppskatta våra produkter och tjänster. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack igen för att du valde oss! Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC

Hej och tack för ditt omdöme! Om det finns något vi kan göra för dig, tveka inte på att höra av dig på service@vonroc.se. Ha det fint! Rexi VONROC

Hej! Tack för ditt omdöme. Jag ber om ursäkt för leveransen. Vi skulle gärna vilja rätta till det vi kan, så om du kontaktar oss på service@vonroc.se så kan vi se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Jag önskar dig en fin dag. Rexi VONROC

Hej! Tack för att du tog dig tid att dela dina erfarenheter med oss. Vi värdesätter feedback från våra kunder och vi beklagar djupt att du inte var nöjd med din senaste upplevelse hos oss. För att kunna tillhandahålla bästa möjliga service och stöd behöver vi dokumentation när det gäller eventuella defekter eller skador på våra produkter. Det hjälper oss att inleda garantiprocessen och säkerställa att våra kunder får en snabb och effektiv lösning på sina problem. Vi förstår att situationen kan vara frustrerande, och vi vill göra allt vi kan för att hjälpa till. Vi noterade att du ersatte den defekta delen själv innan du kontaktade oss. Tyvärr komplicerar det vår möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt eftersom vi behöver inspektera produkten i sitt ursprungliga skick för att korrekt bedöma eventuella garantianspråk. Vi rekommenderar att du sparar eventuella defekta delar och kontaktar oss omedelbart om du upplever några problem i framtiden. Tack för din förståelse och ditt tålamod. Rexi VONROC

Hej! Vi uppskattar din återkoppling och vill tacka för att du tog dig tid att dela ditt omdöme med oss. Vi vill framhålla att det felaktiga priset som uppstod inte var en medveten åtgärd från vår sida. Snarare var det en olycklig följd av ett systemfel som orsakade att priset för produkten felaktigt angavs som 104 kronor istället för 104 euro. Vår avsikt var aldrig att locka kunder med missvisande prissättning. Vi har istället tagit ansvar för felet genom att omedelbart annullera ordern och återbetala beloppet till dig. Vi beklagar djupt den besvikelse som detta missförstånd har orsakat dig. För att adressera dina bekymmer och möjligtvis erbjuda dig ytterligare assistans, uppmanar vi dig att kontakta oss via e-post på service@vonroc.se. Vi kommer att göra vårt bästa för att hantera din fråga och hjälpa till på bästa möjliga sätt. Tack för din förståelse och tålamod i denna situation. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC

Hej! Jag har kontaktat dig via din e-mail som du gjorde ordern med. Om du skulle vilja kontakta oss på service@vonroc.se så skriver vi gärna meddelandet på nytt, om det var så att din e-mail inte stämde från början. Med vänliga hälsningar, Rexi VONROC