FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 894 omdömen de senaste 12 månaderna7 098 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
(154)
(85)
(242)
Återställ
4 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Betalade för en leveranstid på 3-5 arbetsdagar… vi är inne på 8e arbetsdagen och jag har fortfarande inte fått min beställning. Det tog 5 arbetsdagar för min beställning att lämna deras lager enligt statusuppdateringen!
Anmäl omdöme
29 mars 2024
 Verifierat omdöme
Det har tagit väldigt lång tid och jag fick inte någon information att paketet anlänt utan det skickades tillbaka. Nu den andra gången fick jag punktmarkera ankomsten. Tänker tyvärr inte beställa något mer från er.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
29 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det verkligen var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Första produkten gick sönder efter två veckor. Den andra produkten var redan trasig när den kom. Jobbigt företag att reklamera saker hos då man får samma fråga flera gånger och ett automatiskt svar varje gång.
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme
Ingen svensk på kundtjänst. Troligen holländare och googel translate. Utlovad leverans 7-9 dagar. Blev 5 veckor. Vilken kvalitet skiten har vet jag inte för den passa inte. Aldrig mer.
Anmäl omdöme
26 mars 2024
 Verifierat omdöme
Tillbehöret jag beställde passade inte. Står det att tillbehöret passar en specifik modell så tycker man att den ska göra det? Eller? Så nu fick jag bygga om den, göra om göra rätt.
Anmäl omdöme
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Alla komponenter är separerade, en komponent som kräver muttrar eller skruvar kom inte som paketet. Går inte att läsa sig i innehållsförteckning vika komponenter hör ihop.
Anmäl omdöme
10 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Köpte en reservdel till min dammsugare som inte passade trots korrekt modellbeteckning. Inget tekniker och oklart hur jag reklamerar även om leveransen var snabb.
Anmäl omdöme
för 10 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Fick fel reservdel skickad och har varit i kontakt med kundtjänst flera gångar och de verkar inte vilja svara på hur jag retirerar och får mina pengar tillbaka.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 8 dagar sedan
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Köpte damsugaregolvmunstycke som skulle passa min Miele S252i. Den passade inte, utan får täta med silvertejp. Dessutom är den mindre än originalet.
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Allt i beställning levererades inte. Beställde 3 reservdelar till en Liebherr kyl. Efter sex veckors väntan saknar jag fortfarande en reservdel.
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme

Dåligt att betalning måste gå till utländsk bank.

Varorna är bra men att betalningen måste gå till en utländsk bank är dåligt. Innebär merkostnader för en förening som inte har den möjligheten.
Anmäl omdöme
31 mars 2024
 Verifierat omdöme
Det tog en hel månad att få hem delen. Det syntes inte på bilden vilken färg och fanns inga alternativ att välja på. Naturligtvis blev det fel.
Anmäl omdöme
för 2 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Har gått mer än 1 vecka sedan och inge som helst information om när något skickas, svara ej heller på mail. Handla någon annanstans!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
för 23 timmar sedan
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Vi är i kontakt med transportören och har också kontaktat dig om detta. Bram, FixParts kundtjänst
för 6 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Blir ombedd att betygsätta innan varan är levererad! Står att den är färdig för leverans men….
Anmäl omdöme
8 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Stark fördröjning av leverans trots försäkran från kundtjänst om snabb åtgärd
Anmäl omdöme
9 apr. 2024
 Verifierat omdöme
ni har slarvat bort leveransen, har betalt men inte fått det jag betalt för
Anmäl omdöme
6 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag har inte fått min vara på över en vecka nu så är inte speciellt nöjd.
Anmäl omdöme
11 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Jag har väntar på att ni skickar retursedel men ni gjorde inte det ännu
Anmäl omdöme
2 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Galet lång leveranstid på visa artiklar, inte okej
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme
Bra firma men värdelös transportör
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
29 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Tyvärr blev leveransen något försenad, vilket vi ber om ursäkt för. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst