FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 877 omdömen de senaste 12 månaderna7 008 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
(155)
(84)
(243)
Återställ
21 mars 2024
 Verifierat omdöme
Jag missade min 100kr rabbatt o fick till svar ”priset har ändrats sen min beställning” o det var dagen efter. När jag sen frågade om det var dyrare eller billigare fick jag till svar ”att priset var sänkt”. Men inget om att jag dom kunde dra av rabbaten eller att jag kunde få det nya priset. Produkten var bra men jag kommer inte att beställa mer här. Mvh Christina
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Försökte backa en felaktig beställning. Utan framgång.

Gjorde en felaktig beställning. Enda möjligheten att backa ordern var att skriva till kundtjänst. Trots att jag gjorde det en halvtimme efter ordern lagts och på söndagen skickades beställningen på måndagen. Medförde massa jobb och strul. Begära returrätt, printa dokument och adressetikett, gå till PostNord-ombud. Samt betala 79kr i returtransport. Oerhört dåligt!
Anmäl omdöme
28 mars 2024
 Verifierat omdöme

Svårt hitta rätt del att beställa

Ena delen var för rätt sida, det gick inte att läsa i beskrivningen. Andra paketet innehöll otroligt. Många delar som jag inte behövde. Hade räckt med en del, men den hittade jag inte att beställa.
Anmäl omdöme
för 8 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Onödigt att skicka en artikel som delleverans när övriga produkter levereras senare. Miljömässigt ohållbart och resursslöseri. Dessutom saknas info om när resten av leveransen kommer.
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme

DhL hemkörning stod det på ordersedeln.

Blev väldigt mycket strul, innan jag fick hämta paketet från PostNord. Men varan var perfekt! Men ingen katastrof, ha en bra dag. Mvh Birgitta Gustafsson
Anmäl omdöme
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
gjort en stor beställning, leveransen tar en jäkla tid och alla delar kom inte med leverans nummer 1. väntar fortfarande. perfekt med en helg mellan!
Anmäl omdöme
23 mars 2024
 Verifierat omdöme
1 veckas leverans på en kvarn till en kaffemaskin. 4 timmars montering. Tyvärr var det något annat fel så jg köpte en ny kaffemaskin😂.
Anmäl omdöme
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Jag är nöjd med såväl leverans som bemötande, dock svårt att hitta det jag sökte, vilket var lite tråkigt. Överlag är jag ändå nöjd.
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Jag kan inte sätta slutbetyg eftersom jag reklamerat beställningen och fortfarande väntar på besked hur returen ska skötas.
Anmäl omdöme
20 mars 2024
 Verifierat omdöme
Man fick ingen indikering på att paketet fanns att hämta. Varesig på telefon eller mejl.
Anmäl omdöme
5 apr. 2024
 Verifierat omdöme

Rätt artikel dock trasig kartong

Rätt artikel, men tog längre tid än sagt samt trasig kartong vid leverans.
Anmäl omdöme
26 mars 2024
 Verifierat omdöme
När det gäller mig så vill jag gärna ha allt levererat samtidigt.
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Min produkt passade inte så jag måste skicka tillbaka den
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Det tog väldigt lång tid men produktion var bra
Anmäl omdöme
för 9 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Produkt va inte identisk med orginalprodukten.
Anmäl omdöme
för 5 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 7 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
21 mars 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme

I mitt fall försvann en rabattkod i…

I mitt fall försvann en rabattkod i samband med att jag gjorde beställningen på datorn. Jag kontaktade snabbt Fixpart för att be er lägga till min rabatt. Fick ett svar där man inte (ville ?) förstod vad jag menade. Sedan efter lång konversation kunde ni inte lägga till rabatten manuellt. Dåligt bemötande och inte serviceminded alls. Kommer inte att rekommendera företaget till någon
Anmäl omdöme
22 mars 2024
 Verifierat omdöme

Totalkaos vid leverans

Leverantör meddelar mig att jag inte var hemma då han skulle lämna paket, vilket jag var.( satt hemma och läste sms samtidigt som han skickade. Sen fick jag ett meddelande om att jag skulle meddelas vart jag kunde hämta. På direkt fråga till Eva på FixPart fick jag veta var det skulle vara. Har dock Ej fått någon avisering 3 dagar senare
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
25 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Tyvärr blev leveransen något försenad, vilket vi ber om ursäkt för. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixPart kundtjänst