FixPart.se/sv- Logotyp - omdömen

FixPart.se/sv
Recensioner:

3 887 omdömen de senaste 12 månaderna7 046 omdömen totalt  

4,44
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

13 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Fick bra hjälp! Trodde att det var fel på pumpen, men den funkade så jag fick hjälp med att det var den övre spolarmen som inte roterade och när jag kollade närmare på den så hade en packning krullat upp sig och förhindrade därmed rotationen. Det fanns ingen packning så jag fick köpa hela armen som dock inte var särskilt dyr. Så slapp vi byta diskmaskin!

Kritiskt omdöme, mest relevant

24 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för FixPart.se/sv

 Sortering  
Relevans
16 mars 2024
 Verifierat omdöme
Jag fick betala 367 kr för en plastdetalj som det sen ska visa sig att Elgiganten tog 95 kr
Anmäl omdöme
29 feb. 2024
 Verifierat omdöme

Skräp

Ingen av de knappar jag använder fungerar. Måste trycka 12-15 gånger innan något händer.
Anmäl omdöme
21 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Står att varan finns på lager och kan levereras inom två veckor, men det tar två månader.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
23 feb. 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det verkligen var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
22 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Ej fått mina varor och ni vill ha recension. Undrar mest vart min leverans tagit vägen?
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
23 feb. 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
9 mars 2024
 Verifierat omdöme
Försökte annullera en order dagen efter order men det gick inte. Krångligt med retur.
Anmäl omdöme
HN
Hakan N.
Tyreso
14 mars 2024
 Verifierat omdöme
Har inte ens fått varan efter 8 dagar !!!!!!!! Inte heller ett ljud från ER !!
Anmäl omdöme
28 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Jag har väntat på mina produkter över en månad så jag är inte så nöjd.
Anmäl omdöme
6 mars 2024
 Verifierat omdöme
Tog två månader att få mina saker och ingen hörde av sig om detta.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
8 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Jag ser att det verkligen var en viss försening eftersom produkten var slut i lager. Vi ber uppriktigt om ursäkt för det. Jag ser att din beställning nu har levererats. Om det fortfarande är något fel, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
24 feb. 2024
 Verifierat omdöme
Ni hittade inte produkten som jag sökt fick själv leta rätt på den
Anmäl omdöme
7 mars 2024
 Verifierat omdöme

Leveranstid

Med så otroligt lång leveranstid kan betyget inte bli bättre.
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
8 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte fick din beställning i tid. Tyvärr blev leveransen något försenad, vilket vi ber om ursäkt för. Om det fortfarande är något fel på produkten, vänligen meddela oss. Bram, FixParts kundtjänst
5 mars 2024
 Verifierat omdöme
Jag beställde en artikel o fick helt fel artikel. Dåligt.
Anmäl omdöme
2 mars 2024
 Verifierat omdöme
Filtret passade inte fläkten enligt hemsidans beskrivning
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, jag är ledsen att höra att produkten du beställde inte passar. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
12 mars 2024
 Verifierat omdöme
Dåligt gumibäleg var hårt så maskin gick sönder
Anmäl omdöme
2 mars 2024
 Verifierat omdöme
Kan inte recensera nåt jag ännu inte fått!!!
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, vi är ledsna att höra att du inte fick rätt produkt. Vi har kontaktat dig för att se vad vi kan göra för dig. Vi ber om ursäkt för besväret. Bram, FixParts kundtjänst
1 mars 2024
 Verifierat omdöme
Ingen leverans efter 2 veckor
Anmäl omdöme
Svar från FixPart.se/sv
4 mars 2024
God dag, jag beklagar att du inte har fått din beställning. Jag ser att den borde ha levererats. Vi har kontaktat dig för att reda ut saken. Bram, FixParts kundtjänst
15 mars 2024
 Verifierat omdöme
Ej beställd produkt
Anmäl omdöme
7 mars 2024
 Verifierat omdöme
funkar ej sönder
Anmäl omdöme
20 mars 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
9 mars 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
24 jan. 2024
 Verifierat omdöme

Kundservice försöker inte hjälpa...

Då jag sökte på mitt modellnummer så kom flera delar upp och jag valde den som verkade bäst. Efter en snabb leverans så visade det sig att den del som jag beställt inte passade. Jag hänvisade till deras passningsgaranti och bad om att de skulle hjälpa mig att hitta rätt del då denna (trots rätt modellnummer) inte passade. Efter att ha jagat andra modellnummer så får jag bara svaret: Tyvärr kan vi inte leverera den produkt du efterfrågade (längre). Du kan försöka igen med tillverkaren, även om jag är rädd att den här produkten har utgått. Nu försöker de komma undan sin garanti genom att på retursedeln hävda ångerrätt "Annat skäl" och inte stå för returkostnaden som ingår i deras passningsgaranti. De avslutar sidan om Passningsgarantin med: Vi kommer sedan att undersöka vad som gick fel, rätta till felet och återbetala hela din beställning. Självklart hjälper vi dig också att hitta rätt produkt.
Anmäl omdöme