Bra stabil möbel, jag har hittills satt ihop en av dem och är nöjd. Jag har en till som jag jobbar på just nu.
En negativ sak var dock att bordsskivan inte hade hål där man skulle skriva. Den hade små, små markeringar men de satt inte ens på rätt ställe. Så jag skulle säga att skruvdragare rekommenderas, själv använde jag mig av en skruvmejsel, envishet och råstyrka, så det går självklart men rekommenderar det inte. Möblerna såg ut precis som på bilden.
Hi,
I bought shoe ”kenkäkaappi”, and I was very disappointed. Quality was very bad. There was lot of pieces on damaged, material was bad. Price didn’t make of quality.
Olen todella pettynyt tilaamani kenkäkaapin laatuun. Monissa osissa oli jälkiä ja vaurioita. Osa jäi myös näkyviin. Levyjen laatu on huono ja ulkonäkö ruma. Olin odottanut parempaa laatua kuvien perusteella. Hinta ei todellakaan vastaa tuotteen ulkonäköä. Olisin palauttanut tuotteen, mutta en voinut koska meillä oli tulossa juhlat ja tarvitsin kaapin kiireesti kootuksi ja paikoilleen. En tule enää koskaan tilaamaan mitään sobuy- tuotteita, jos laatu on näin huono. Tilasin cd.com kautta myös 2 valkoista laatikollista hyllyä, jotka ovat heikkoja. Eivät pysy kokoamisen jälkeen lattialla suorassa, heiluvat ja jotkut osat olivat virheellisiä , eikä hylly mennyt suoraan.
Terveisin
Kaisa Vuorenoja
Anvönd inte UPS, dom fungerar inte bra. Meddelar fel upphämtningsställe och det är inte första gången. Dom ändrar också leveransdag från en till ny dag och det har hänt mig 3 gånger.
Kära kund,
tack för tipset.
Vi kommer att förbättra vår monteringsinstruktion.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
23 dec. 2023
Verifierat omdöme
Allt bra, förutom UPS, som gör att jag inte kommer beställa igen.
Jag tyckte om möbeln och affären i sig gick smidigt. Det enda som inte fungerade var leveransen. Byt bort UPS eller ge flera olika leveransalternativ.
Jag hade tänkt beställa en möbel till, men då jag inte kan ta ledigt en hel vecka bara för att säkra upp att jag är hemma för leverans utifrån hur UPS ändrar leveransdag fram och tillbaka flera gånger per dag och dessutom har ett leveransfönster som en hel arbetsdag och inte kan precisera närmare kommer jag att avstå. Alternativet jag fick var att hämta upp paketet 10 mil bort. Extremt dåligt.
Möbeln är jättefin!
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Vi erbjuder tre logistiska metoder: DPD UPS eller DHL.
Om du behöver, vänligen lämna ett meddelande till oss för att utse express.
bästa aktning
SoBuy-Team
27 dec. 2023
Verifierat omdöme
Det var svårt att montera den. Så mycket grejer och dåligt beskrivning. Det tog tog många timmar att fixa den efter 3 ggr försök
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Om du har några monteringsfrågor är du välkommen att kontakta oss.
Vårt kvalitetsteam kommer att erbjuda support.
bästa aktning
SoBuy-Team
9 jan. 2024
Verifierat omdöme
Snabb leverans men dålig beskrivning!
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
17 jan. 2024
Kära kund,
tack för ditt råd.
vi kommer att försöka förbättra vår produktbeskrivning.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
13 aug. 2023
Verifierat omdöme
Helt ok möbel till ok pris. Den fyller sitt syfte. Vi har köpt möbel med två tvättkorgar till badrummet. Icke pedagogisk och otydlig manual. Mycket smådelar och pill för att få ihop möbeln. Möbeln stod plötsligt utanför vårt hus så snabb leverans vilket är positivt men ingen kommunikation kring leveransen
Anmäl omdöme
21 aug. 2023
Verifierat omdöme
Jag är nöjd med produkten men ej frakt.
Jag är nöjd med produkten men då den skickades med UPS så blev det massor av problem och tog väldigt lång tid att få den. UPS är fullkomligt värdelösa och lyckades bara leverera ett paket av två. Det andra slarvade som bort och jämför dom hittat det fick jag hämta det själv. Jag fick heller ingen information trots upprepade kontakter med kundtjänst. Så betyget skulle bli högre om annan frakterna användes.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
12 sep. 2023
Kära kund
Vi uppskattar dina noggranna observationer och tar såklart till oss av kritiken.
Vårt främsta fokus är att göra alla våra kunder nöjda, så vi ser fram emot att läsa din recension och kommer sedan att göra vårt yttersta för att förbättra vår produktkvalitet och kundservice ytterligare.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
19 nov. 2023
Verifierat omdöme
Betalningsrutinen fungerade inte så köpet avbröts. Beroende på att det tydligen var fråga om utlandsbetalning vilket inte framgick tydligt av hemsidan och krånglade till köpet.
Supporten väldigt formell och artig men gav inte någon användbar hjälp
Så den var svår att riktigt begripa. Dålig Maskin översättning till svenska ?
Hittade varan hos en svensk leverantör med fungerande betalrutin
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
20 nov. 2023
Dear customers,
First of all, we are sorry to bring you an unpleasant shopping experience.
Regarding payment methods, our website currently supports 9 payment methods.
Your first payment attempt via credit card was automatically declined due to a fraud check.
The second payment method you choose is bank transfer.
We have provided you with our banking information.
But unfortunately, you asked to cancel because you were concerned about the security of international bank transfers.
Regarding grammatical or text errors in product descriptions and customer service, there are currently not many employees in our company who understand Swedish, so there may be some misunderstandings in service or elsewhere.
Thank you for your suggestions, we will try our best to improve our checkout system and customer service.
best regard
SoBuy-team
28 aug. 2023
Verifierat omdöme
Reklamen säger le verans 3-5 dagar är nu 7 dagar!
Anmäl omdöme
6 sep. 2023
Verifierat omdöme
Har ej fått det vi har beställt
Har ej fått det vi har beställt.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
12 sep. 2023
kära kund
Enligt leveransinformationen från UPS levererades ditt paket redan den 08.09.2023. vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig och vi kommer att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
4 nov. 2023
Verifierat omdöme
Ingen leverans på utsatt datum o tid. Kontaktade er många gånger innan jag till slut fick prata med en trevlig personal som hjälpte mig på ett bra sätt. Paketet är nu levererat 👍
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
10 nov. 2023
Kära kund,
Förlåt för den obehagliga upplevelsen.
Vi kommer att arbeta hårt för att förbättra våra expressleveranstjänster.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
26 sep. 2023
Verifierat omdöme
Not a very good manuell for putting your furniture together. Small pictures that took forever to figure out.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
27 sep. 2023
Dear customer,
Thank you for your suggestion.
We will try to update the assembly instructions to make them easier to read.
Best regards
SoBuy-Team
8 sep. 2023
Verifierat omdöme
Flera hål var borrade slarvigt så att egna hål fick göras. Men bra pris och annars bra kvalitet!
Anmäl omdöme
4 sep. 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
12 sep. 2023
kära kund
Vi har upptäckt att du hade lämnat låga poäng för leveranstjänsten, om vår samarbetade transportör UPS hade orsakat några besvär, vi är ledsna för det, vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig för att få mer information och vi kommer att göra vårt bästa för att uppnå detta. din tillfredsställelse,
vänliga hälsningar
SoBuy Team
10 dec. 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
14 dec. 2023
Kära kund,
Om du är missnöjd med varan eller tjänsten är du välkommen att kontakta oss.
Vi kommer att svara inom 2 arbetsdagar.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
17 okt. 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
18 okt. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Om du inte är nöjd med varan, vänligen kontakta vår kundtjänst så kommer de att svara dig så snart som möjligt.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
9 okt. 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
15 sep. 2023
Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
26 sep. 2023
kära kund
Vi har upptäckt att du hade lämnat låga poäng för leveranstjänsten, om vår samarbetade transportör UPS hade orsakat några besvär, vi är ledsna för det, vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig för att få mer information och vi kommer att göra vårt bästa för att uppnå detta. din tillfredsställelse,
vänliga hälsningar
SoBuy Team
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.