Bra stabil möbel, jag har hittills satt ihop en av dem och är nöjd. Jag har en till som jag jobbar på just nu.
En negativ sak var dock att bordsskivan inte hade hål där man skulle skriva. Den hade små, små markeringar men de satt inte ens på rätt ställe. Så jag skulle säga att skruvdragare rekommenderas, själv använde jag mig av en skruvmejsel, envishet och råstyrka, så det går självklart men rekommenderar det inte. Möblerna såg ut precis som på bilden.
Hi,
I bought shoe ”kenkäkaappi”, and I was very disappointed. Quality was very bad. There was lot of pieces on damaged, material was bad. Price didn’t make of quality.
Olen todella pettynyt tilaamani kenkäkaapin laatuun. Monissa osissa oli jälkiä ja vaurioita. Osa jäi myös näkyviin. Levyjen laatu on huono ja ulkonäkö ruma. Olin odottanut parempaa laatua kuvien perusteella. Hinta ei todellakaan vastaa tuotteen ulkonäköä. Olisin palauttanut tuotteen, mutta en voinut koska meillä oli tulossa juhlat ja tarvitsin kaapin kiireesti kootuksi ja paikoilleen. En tule enää koskaan tilaamaan mitään sobuy- tuotteita, jos laatu on näin huono. Tilasin cd.com kautta myös 2 valkoista laatikollista hyllyä, jotka ovat heikkoja. Eivät pysy kokoamisen jälkeen lattialla suorassa, heiluvat ja jotkut osat olivat virheellisiä , eikä hylly mennyt suoraan.
Terveisin
Kaisa Vuorenoja
Hi,
I bought shoe ”kenkäkaappi”, and I was very disappointed. Quality was very bad. There was lot of pieces on damaged, material was bad. Price didn’t make of quality.
Olen todella pettynyt tilaamani kenkäkaapin laatuun. Monissa osissa oli jälkiä ja vaurioita. Osa jäi myös näkyviin. Levyjen laatu on huono ja ulkonäkö ruma. Olin odottanut parempaa laatua kuvien perusteella. Hinta ei todellakaan vastaa tuotteen ulkonäköä. Olisin palauttanut tuotteen, mutta en voinut koska meillä oli tulossa juhlat ja tarvitsin kaapin kiireesti kootuksi ja paikoilleen. En tule enää koskaan tilaamaan mitään sobuy- tuotteita, jos laatu on näin huono. Tilasin cd.com kautta myös 2 valkoista laatikollista hyllyä, jotka ovat heikkoja. Eivät pysy kokoamisen jälkeen lattialla suorassa, heiluvat ja jotkut osat olivat virheellisiä , eikä hylly mennyt suoraan.
Terveisin
Kaisa Vuorenoja
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
4 juli 2023
Dear Customer
We are sorry for this inconvenience, we offer 1 year product guarantee for all of our customer in European Union.
Our customer support team will contact you, and we will do our best to achieve your satisfaction ,
Best regard
SoBuy Team
27 nov. 2023
Verifierat omdöme
Bluff-företag. De använder sig av UPS för leverans. Det är vida känt att UPS inte är ett seriöst företag och inte faktiskt levererar paket ...
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
1 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
UPS försenade dina paket på grund av en oväntad situation.
Vi har kontrollerat att dina paket levererades tisdagen den 28 november kl. 10:12.
Om du har några frågor om beställningen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
13 maj 2023
Verifierat omdöme
Kan ikke anbefales
Har bestilt en vare som skulle være leveret d. 11. maj. Kan d. 11. maj se på track & trace at varen er sendt retur til afsender. Varen har ikke været forsøgt leveret da der har været nogen hjemme alle dage. Beløbet for varen er hævet og derudover svares der ikke på henvendelse til Sobuy.
Kan derfor ikke anbefale at handle her.
Anmäl omdöme
25 aug. 2023
Verifierat omdöme
väldigt isärplockad köksö. kunde halvera processen att sätta ihop denna möbel.
Det verkade vara fin på bild men kom med en massa sprickor i topp-skivan. :((
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund
Vi beklagar att produkten inte är i perfekt skick.
Enligt vår kundsupport hade min kollega redan erbjudit dig flera lösningar, men vi har fortfarande inte fått något svar från dig.
Vi kommer att fortsätta att kontakta dig och vi kommer att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd
vänliga hälsningar
SoBuy Team
29 okt. 2023
Verifierat omdöme
Fick meddelande om att leveransen skulle ske på tisdagen. Besked om leverans på onsdagen….. enligt samtal med ” leverantören” får jag det i morgon, måndag. Mycket besviken när man stannar hemma och väntar på leveransen den ena dagen efter den andra. Man har ju lite annat att göra också. Nu har jag inte sett varorna ännu så jag kan inte uttala mig om detta.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
30 okt. 2023
kära kund
Vi är ledsna för detta besvär, vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig och vi hjälper dig att kontakta UPS direkt för att hjälpa dig att få paketen så snart som möjligt
vänliga hälsningar
SoBuyTeam
14 okt. 2023
Verifierat omdöme
Jag har inte fått våran levererad. Fick ett sms av UPS mitt i natten att de inte kunde leverera och att jag måste kontakta dem. När jag ringer på deras nämnda öppettider säger en röst att de inte har öppet. Sobuy har heller inte återkopplat varför våran inte levereras.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
18 okt. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
om du har några frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post, de kommer att svara dig så snart som möjligt.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
2 dec. 2023
Verifierat omdöme
It's embarrassing!
You can send an order with 2 different packages, 2 different companies, 2 different delivery day.
I got on package today, but the piece to start to fix it are in the other.
Worst seevice
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
6 dec. 2023
Dear customer,
Sorry for the inconvenience.
Based on the product volume, weight, and Express standard, we have to ship some of our products separately.
Thank you for your advice. We will try to improve it.
Best regards
SoBuy-Team
4 dec. 2023
Verifierat omdöme
Verkar som de skulle vara 2 paket men var bara ett. Både bänkskivor och
underrede fattas.+46707771948 Bernd Danner var snälla och ring!
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
6 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
På grund av sin överdrivna storlek och vikt överträffar Kitchen Island-produkterna leveransstandarderna för expressleverans.
Vi måste skicka det separat för att undvika en dyr extra avgift som inte är standard.
Ett av dina paket är på väg.
POST NORD levererar den inom 3 dagar.
Du kan spåra paketets status via länken på din beställningssida.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
12 dec. 2023
Verifierat omdöme
Har ännu inte fått min beställda vara. Hur lång är leveranstiden? Beställde den 28 nov. Vill gärna gå leveransbesked!!
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
14 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
ditt paket försenades av expressföretaget, vår kundtjänst kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
20 dec. 2023
Verifierat omdöme
Skulle fått min beställning för en vecka sen, så svårt allt verkar vara
ingen information alls sen förra onsdagen
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
28 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Din beställning gjordes den 11 december.
Leveransbeviset visar att det levererades den 21/12/2023 kl. 11:48.
I allmänhet tar det 4-6 arbetsdagar att leverera.
logistiken var långsammare under julen.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
bästa aktning
SoBuy-Team
29 aug. 2023
Verifierat omdöme
Delar som jag har fått var trasiga
Det var inte bra helt enkelt
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund
Vi erbjuder våra kunder produktgaranti i 1 år. under denna period kommer vi att hjälpa dig att lösa alla problem gratis.
Vår kundsupport kommer att kontakta dig, vi kan annullera beställningen eller skicka ersättning gratis till dig
vänliga hälsningar
SoBuy Team
28 aug. 2023
Verifierat omdöme
Har inte fått mina vara än
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund
Vi beklagar detta besvär.
Enligt kundsupportrapporten. vår personal hade redan erbjudit dig ersättning. för ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss, vi finns alltid här för dig
vänliga hälsningar
SoBuy Team
10 sep. 2023
Verifierat omdöme
Har ej fått leveransen
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund
Enligt leveransinformationen från UPS levererades ditt paket redan den 11.09.2023. vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig och vi kommer att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
6 sep. 2023
Verifierat omdöme
Väldigt snurrigt kring leveransen när den skulle komma.
Väldigt snurrigtkring
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund
Vi uppskattar dina noggranna observationer och tar såklart till oss av kritiken.
Vårt främsta fokus är att göra alla våra kunder nöjda, så vi ser fram emot att läsa din recension och kommer sedan att göra vårt yttersta för att förbättra vår produktkvalitet och kundservice ytterligare.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
29 sep. 2023
Verifierat omdöme
Paketet var på väg. Jag bad dem komma nästa dag. Nu verkar det som om det har fastnat någon stans
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
7 okt. 2023
kära kund
Enligt fraktinformationen har du fått paketet den 3 oktober. vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig för att kontrollera om det fortfarande finns några ytterligare problem, och vi kommer att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
3 dec. 2023
Verifierat omdöme
Krånglig att sätta ihop. Missnöjd med lådorna som inte "flyter" när de ska in och ut.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
6 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Om du fått defekta produkter, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Vi kommer att svara dig inom 1 arbetsdag.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
26 okt. 2023
Verifierat omdöme
Flera repor och mindre estetiska skador. Fint idee möbel med bristande kvalitet.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
27 okt. 2023
kära kund
Vi beklagar detta besvär, vi erbjuder våra kunder 3 månaders gratis returgaranti och 1 års produktgaranti. vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig för att lösa detta problem.
vänliga hälsningar
SoBuy Team
10 okt. 2023
Verifierat omdöme
Kvalitén på produkten var inte det jag förväntat mig
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 okt. 2023
Kära kund
Vi ber om ursäkt för besväret.
Kontakta vår kundtjänst med hjälp av följande steg:
1. Gå till Mina beställningar.
2. Klicka på Kontakta säljare bredvid den specifika beställningen.
3. Fyll i din information i formuläret. Ditt meddelande kommer sedan att skickas vidare till någon av våra säljare som svarar inom 1 arbetsdag.
Vi ser fram emot att hitta en passande lösning för att snabbt kunna hjälpa dig med ditt problem.
Vänliga hälsningar,
Beställningsteamet på SoBuy
14 dec. 2023
Verifierat omdöme
Skadad lucka och svårt att få svar på åtgärd.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
19 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
Vår kundtjänst har hjälpt dig att byta ut den defekta varan.
Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.
vänliga hälsningar
SoBuy-Team
22 dec. 2023
Verifierat omdöme
Jag behöver retur etikett och jag fick inte
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
28 dec. 2023
Kära kund,
Beklagar olägenheten.
om du behöver returnera varan, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Vi ordnar insamlingen.
bästa aktning
SoBuy-Team
Det har vidtagits åtgärder för att säkerställa att publicerade omdömen endast kommer från sådana konsumenter som faktiskt har använt eller köpt varorna eller tjänsterna.
Importerade omdömen
Räknas inte in i totalbetyget. Det har inte vidtagits några verifieringsåtgärder.