sobuy.se
Recensioner:

438 omdömen de senaste 12 månaderna626 omdömen totalt  

4,39
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

4 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Bra stabil möbel, jag har hittills satt ihop en av dem och är nöjd. Jag har en till som jag jobbar på just nu. En negativ sak var dock att bordsskivan inte hade hål där man skulle skriva. Den hade små, små markeringar men de satt inte ens på rätt ställe. Så jag skulle säga att skruvdragare rekommenderas, själv använde jag mig av en skruvmejsel, envishet och råstyrka, så det går självklart men rekommenderar det inte. Möblerna såg ut precis som på bilden.

Kritiskt omdöme, mest relevant

20 juni 2023
 Verifierat omdöme
Hi, I bought shoe ”kenkäkaappi”, and I was very disappointed. Quality was very bad. There was lot of pieces on damaged, material was bad. Price didn’t make of quality. Olen todella pettynyt tilaamani kenkäkaapin laatuun. Monissa osissa oli jälkiä ja vaurioita. Osa jäi myös näkyviin. Levyjen laatu on huono ja ulkonäkö ruma. Olin odottanut parempaa laatua kuvien perusteella. Hinta ei todellakaan vastaa tuotteen ulkonäköä. Olisin palauttanut tuotteen, mutta en voinut koska meillä oli tulossa juhlat ja tarvitsin kaapin kiireesti kootuksi ja paikoilleen. En tule enää koskaan tilaamaan mitään sobuy- tuotteita, jos laatu on näin huono. Tilasin cd.com kautta myös 2 valkoista laatikollista hyllyä, jotka ovat heikkoja. Eivät pysy kokoamisen jälkeen lattialla suorassa, heiluvat ja jotkut osat olivat virheellisiä , eikä hylly mennyt suoraan. Terveisin Kaisa Vuorenoja
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för sobuy.se

 Sortering  
Relevans
(94)
(19)
(11)
(26)
Återställ
13 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Lite omständigt att montera men jättefin när det var klart! Känns prisvärt!
Anmäl omdöme
18 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
15 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
4 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Bra möbler och snabb leverans

Bra stabil möbel, jag har hittills satt ihop en av dem och är nöjd. Jag har en till som jag jobbar på just nu. En negativ sak var dock att bordsskivan inte hade hål där man skulle skriva. Den hade små, små markeringar men de satt inte ens på rätt ställe. Så jag skulle säga att skruvdragare rekommenderas, själv använde jag mig av en skruvmejsel, envishet och råstyrka, så det går självklart men rekommenderar det inte. Möblerna såg ut precis som på bilden.
Anmäl omdöme
13 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Helt ok möbel till ok pris. Den fyller sitt syfte. Vi har köpt möbel med två tvättkorgar till badrummet. Icke pedagogisk och otydlig manual. Mycket smådelar och pill för att få ihop möbeln. Möbeln stod plötsligt utanför vårt hus så snabb leverans vilket är positivt men ingen kommunikation kring leveransen
Anmäl omdöme
23 dec. 2023
 Verifierat omdöme

Allt bra, förutom UPS, som gör att jag inte kommer beställa igen.

Jag tyckte om möbeln och affären i sig gick smidigt. Det enda som inte fungerade var leveransen. Byt bort UPS eller ge flera olika leveransalternativ. Jag hade tänkt beställa en möbel till, men då jag inte kan ta ledigt en hel vecka bara för att säkra upp att jag är hemma för leverans utifrån hur UPS ändrar leveransdag fram och tillbaka flera gånger per dag och dessutom har ett leveransfönster som en hel arbetsdag och inte kan precisera närmare kommer jag att avstå. Alternativet jag fick var att hämta upp paketet 10 mil bort. Extremt dåligt. Möbeln är jättefin!
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
28 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. Vi erbjuder tre logistiska metoder: DPD UPS eller DHL. Om du behöver, vänligen lämna ett meddelande till oss för att utse express. bästa aktning SoBuy-Team
21 aug. 2023
 Verifierat omdöme

Jag är nöjd med produkten men ej frakt.

Jag är nöjd med produkten men då den skickades med UPS så blev det massor av problem och tog väldigt lång tid att få den. UPS är fullkomligt värdelösa och lyckades bara leverera ett paket av två. Det andra slarvade som bort och jämför dom hittat det fick jag hämta det själv. Jag fick heller ingen information trots upprepade kontakter med kundtjänst. Så betyget skulle bli högre om annan frakterna användes.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
Kära kund Vi uppskattar dina noggranna observationer och tar såklart till oss av kritiken. Vårt främsta fokus är att göra alla våra kunder nöjda, så vi ser fram emot att läsa din recension och kommer sedan att göra vårt yttersta för att förbättra vår produktkvalitet och kundservice ytterligare. vänliga hälsningar SoBuy Team
19 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Betalningsrutinen fungerade inte så köpet avbröts. Beroende på att det tydligen var fråga om utlandsbetalning vilket inte framgick tydligt av hemsidan och krånglade till köpet. Supporten väldigt formell och artig men gav inte någon användbar hjälp Så den var svår att riktigt begripa. Dålig Maskin översättning till svenska ? Hittade varan hos en svensk leverantör med fungerande betalrutin
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
20 nov. 2023
Dear customers, First of all, we are sorry to bring you an unpleasant shopping experience. Regarding payment methods, our website currently supports 9 payment methods. Your first payment attempt via credit card was automatically declined due to a fraud check. The second payment method you choose is bank transfer. We have provided you with our banking information. But unfortunately, you asked to cancel because you were concerned about the security of international bank transfers. Regarding grammatical or text errors in product descriptions and customer service, there are currently not many employees in our company who understand Swedish, so there may be some misunderstandings in service or elsewhere. Thank you for your suggestions, we will try our best to improve our checkout system and customer service. best regard SoBuy-team
15 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Allt toppen! Skickades snabbt. Enkel monteringsanvisning. Kvalite i tyget inte det bästa. Luktade lite kemikalier. Fanns ingen möjlighet för att lägga till portkod för leveransen så blev lite struligt där, fick åka hämta hos ombud flera dagar efter beräknad leverans. Men Såå nöjd ändå!! Bättre kvalite på själva träet än förväntat.
Anmäl omdöme
28 aug. 2023
 Verifierat omdöme

Fin möbel i bra kvalité

Väldigt nöjda med möbeln och kvalitén på materialet. Leveranstiden var väldigt lång, men det är nog UPS fel och inte Sobuy. Rekommenderas
Anmäl omdöme
28 aug. 2023
 Verifierat omdöme
Reklamen säger le verans 3-5 dagar är nu 7 dagar!
Anmäl omdöme
6 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Har ej fått det vi har beställt

Har ej fått det vi har beställt.
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
12 sep. 2023
kära kund Enligt leveransinformationen från UPS levererades ditt paket redan den 08.09.2023. vårt kundsupportteam kommer att kontakta dig och vi kommer att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd. vänliga hälsningar SoBuy Team
6 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Snabb leverans
Anmäl omdöme
10 sep. 2023
 Verifierat omdöme

Värt pengarna

Mitt första intryck var inte bra eftersom skivorna är lite tunnare, men sedan såg jag att de är väldigt starka. Plasten som skolådorna är fastskruvade i är ganska dålig, de gick sönder direkt, så jag var tvungen att improvisera. Värt pengarna. Leverans är UPS och det gillar jag inte eftersom de är de sämsta på marknaden, alltid problem med dem.
Anmäl omdöme
9 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Snygg produkt bättre förpackat och märkt än IKEA. Några saker behöver/kan dock förbättras. Produkter för badrum måste ha justerbara ben, badrum har av nödvändighet lutande golv. Små träskruv skulle behöva vara några millimeter längre och helst vara torx. Hade gärna sett att det var minst två hyllplan till.
Anmäl omdöme
2 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Bra info om leverans och när det skulle levereras. Skåpet kom i paket och man fick montera ihop själv. Bytte till ett annat handtag som jag hade hemma, grå istället för guldaktiga som följde med. Är nöjd med skåpet och skönt att slippa se tvättkorgen.
Anmäl omdöme
19 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Leverans skulle ske 11.30-15.30. Den kom 10.30 då ingen var hemma men UPS ringde så de kunde lämna paketet ändå. Sedan är beskrivningarna lite väl små i texten, förstoringsglas behövs. I övrigt var allt till belåtenhet
Anmäl omdöme
11 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Varorna var oskadda vid framkomsten, bra beskrivning (även om den var lite omöjlig på ett ställe, kräves ihopsättning i annan ordning), prisvärd kvalité. Dock tråkigt att det var några små skavanker på produkterna
Anmäl omdöme
29 okt. 2023
 Verifierat omdöme

Fint skoskåp

Jättefint skoskåp. Relativt lättmonterat. Ett minus är att en av bitarna var skadad. Som tur så sitter skadan på baksidan så det gör inte så mycket i det här fallet. Annars hade det blivit en klar reklamation.
Anmäl omdöme
4 nov. 2023
 Verifierat omdöme
Ingen leverans på utsatt datum o tid. Kontaktade er många gånger innan jag till slut fick prata med en trevlig personal som hjälpte mig på ett bra sätt. Paketet är nu levererat 👍
Anmäl omdöme
Svar från sobuy.se
10 nov. 2023
Kära kund, Förlåt för den obehagliga upplevelsen. Vi kommer att arbeta hårt för att förbättra våra expressleveranstjänster. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss. vänliga hälsningar SoBuy-Team