SoBuy Commercial GmbH
Recensioner:

422 omdömen de senaste 12 månaderna603 omdömen totalt  

4,40
Bra
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Positivt omdöme, mest relevant

4 sep. 2023
 Verifierat omdöme
Bra stabil möbel, jag har hittills satt ihop en av dem och är nöjd. Jag har en till som jag jobbar på just nu. En negativ sak var dock att bordsskivan inte hade hål där man skulle skriva. Den hade små, små markeringar men de satt inte ens på rätt ställe. Så jag skulle säga att skruvdragare rekommenderas, själv använde jag mig av en skruvmejsel, envishet och råstyrka, så det går självklart men rekommenderar det inte. Möblerna såg ut precis som på bilden.

Kritiskt omdöme, mest relevant

20 juni 2023
 Verifierat omdöme
Hi, I bought shoe ”kenkäkaappi”, and I was very disappointed. Quality was very bad. There was lot of pieces on damaged, material was bad. Price didn’t make of quality. Olen todella pettynyt tilaamani kenkäkaapin laatuun. Monissa osissa oli jälkiä ja vaurioita. Osa jäi myös näkyviin. Levyjen laatu on huono ja ulkonäkö ruma. Olin odottanut parempaa laatua kuvien perusteella. Hinta ei todellakaan vastaa tuotteen ulkonäköä. Olisin palauttanut tuotteen, mutta en voinut koska meillä oli tulossa juhlat ja tarvitsin kaapin kiireesti kootuksi ja paikoilleen. En tule enää koskaan tilaamaan mitään sobuy- tuotteita, jos laatu on näin huono. Tilasin cd.com kautta myös 2 valkoista laatikollista hyllyä, jotka ovat heikkoja. Eivät pysy kokoamisen jälkeen lattialla suorassa, heiluvat ja jotkut osat olivat virheellisiä , eikä hylly mennyt suoraan. Terveisin Kaisa Vuorenoja
Vår uppgift är att skapa digitalt förtroende. Läs på hur recensioner fungerar Trusted Shops.

Omdömen för SoBuy Commercial GmbH

Sortering  
Senaste först
(18)
(12)
(23)
Återställ
för 5 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 4 dagar sedan
Kära kund, Beklagar olägenheten. om du har några frågor om beställningarna är du välkommen att kontakta oss. vänliga hälsningar SoBuy-Team
för 6 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 5 dagar sedan
Gentile cliente, ci scusiamo per l’inconveniente spiacevole. Preghiamo di contattare l’assitenza clienti effetaundo i seguneti passi: 1. Visita la sezione I miei ordini. 2. Clicca su Contatta il venditore che trovi accanto all'ordine di riferimento. 3. Compila il modulo di richiesta informazioni. Il tuo messaggio sarò inviato al venditore via Comunicazioni con i venditori. Il venditore risponderà entro 2 giorni lavorativi. Dopo di che siamo sicuri di poter offrire una soluzione veloce e soddisfacnete. Cordiali saluti SoBuy-Shop-Team
för 10 dagar sedan
 Verifierat omdöme

Leveransproblem

Bedrövlig uppdatering vad gäller leveransen.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 9 dagar sedan
Kära kund, Beklagar olägenheten. Om du har några frågor om leveransen är du välkommen att kontakta oss. Vi försöker alltid förbättra vår logistiktjänst. vänliga hälsningar SoBuy-Team
för 11 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Sätt inte ut leveransdatum så tidigt när ni skuter upp det sen flera gånger. Man ska sitta hemma och vänta från 11 till15 alldeles för lång tid,dessutom vid flera tillfällen.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 11 dagar sedan
Kära kund, Beklagar olägenheten. Om du har några frågor om leveransen är du välkommen att kontakta oss. Vi försöker alltid förbättra vår logistiktjänst. vänliga hälsningar SoBuy-Team
för 12 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
för 13 dagar sedan
 Verifierat omdöme
Lättare monteringsanvisning skulle uppskattas.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 12 dagar sedan
Kära kund, tack för tipset. Vi kommer att förbättra vår monteringsinstruktion. vänliga hälsningar SoBuy-Team
12 apr. 2024
 Verifierat omdöme
Anvönd inte UPS, dom fungerar inte bra. Meddelar fel upphämtningsställe och det är inte första gången. Dom ändrar också leveransdag från en till ny dag och det har hänt mig 3 gånger.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
för 12 dagar sedan
Kära kund, Beklagar olägenheten. Vi försöker förbättra vår logistiktjänst. vänliga hälsningar SoBuy-Team
25 mars 2024
 Verifierat omdöme
Fick aldrig varan.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
25 mars 2024
Kära kunder, Beklagar olägenheten. Ditt paket returnerades på grund av misslyckade leveransförsök. 1Z749EF46813973442 vår kundtjänst kommer att kontakta för att erbjuda lösningar. vänliga hälsningar SoBuy-Team
25 mars 2024
 Verifierat omdöme
Mycket förseningar / strul med leveransen, fick ringa UPS och jaga dem själv för att få min vara. Har mejlat sobuy ang detta och inte fått ett svar på flera veckor nu… mycket dåligt Själva varan var annars superfin
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
25 mars 2024
Kära kunder, Beklagar olägenheten. Ditt paket blev försenat på grund av brist på säkerhetskod. Vi kommer att försöka förbättra vår logistiktjänst. vänliga hälsningar SoBuy-Team
25 mars 2024
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
25 mars 2024
Kära kunder, Beklagar olägenheten. Ditt första paket returnerades på grund av det misslyckade leveransförsöket. Vi har redan skickat en ny till dig och den levererades den 27 februari. Vi kommer att försöka förbättra vår ligistiska service. vänliga hälsningar SoBuy-Team
25 mars 2024
 Verifierat omdöme
Bänken är skranglig eftersom skruvarna går ej att skruva in ordentligt i träet. Snygg, men en besvikelse kvalitetsmässigt.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
25 mars 2024
Kära kunder, Beklagar olägenheten. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig för att hitta lösningarna. vänliga hälsningar SoBuy-Team
9 jan. 2024
 Verifierat omdöme
Snabb leverans men dålig beskrivning!
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
17 jan. 2024
Kära kund, tack för ditt råd. vi kommer att försöka förbättra vår produktbeskrivning. vänliga hälsningar SoBuy-Team
27 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Det var svårt att montera den. Så mycket grejer och dåligt beskrivning. Det tog tog många timmar att fixa den efter 3 ggr försök
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. Om du har några monteringsfrågor är du välkommen att kontakta oss. Vårt kvalitetsteam kommer att erbjuda support. bästa aktning SoBuy-Team
23 dec. 2023
 Verifierat omdöme

Allt bra, förutom UPS, som gör att jag inte kommer beställa igen.

Jag tyckte om möbeln och affären i sig gick smidigt. Det enda som inte fungerade var leveransen. Byt bort UPS eller ge flera olika leveransalternativ. Jag hade tänkt beställa en möbel till, men då jag inte kan ta ledigt en hel vecka bara för att säkra upp att jag är hemma för leverans utifrån hur UPS ändrar leveransdag fram och tillbaka flera gånger per dag och dessutom har ett leveransfönster som en hel arbetsdag och inte kan precisera närmare kommer jag att avstå. Alternativet jag fick var att hämta upp paketet 10 mil bort. Extremt dåligt. Möbeln är jättefin!
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. Vi erbjuder tre logistiska metoder: DPD UPS eller DHL. Om du behöver, vänligen lämna ett meddelande till oss för att utse express. bästa aktning SoBuy-Team
22 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Jag behöver retur etikett och jag fick inte
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. om du behöver returnera varan, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi ordnar insamlingen. bästa aktning SoBuy-Team
20 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Skulle fått min beställning för en vecka sen, så svårt allt verkar vara ingen information alls sen förra onsdagen
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
28 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. Din beställning gjordes den 11 december. Leveransbeviset visar att det levererades den 21/12/2023 kl. 11:48. I allmänhet tar det 4-6 arbetsdagar att leverera. logistiken var långsammare under julen. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. bästa aktning SoBuy-Team
14 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Skadad lucka och svårt att få svar på åtgärd.
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
19 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. Vår kundtjänst har hjälpt dig att byta ut den defekta varan. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. vänliga hälsningar SoBuy-Team
12 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Har ännu inte fått min beställda vara. Hur lång är leveranstiden? Beställde den 28 nov. Vill gärna gå leveransbesked!!
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
14 dec. 2023
Kära kund, Beklagar olägenheten. ditt paket försenades av expressföretaget, vår kundtjänst kommer att kontakta dig så snart som möjligt. vänliga hälsningar SoBuy-Team
10 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
14 dec. 2023
Kära kund, Om du är missnöjd med varan eller tjänsten är du välkommen att kontakta oss. Vi kommer att svara inom 2 arbetsdagar. vänliga hälsningar SoBuy-Team
7 dec. 2023
 Verifierat omdöme
Anmäl omdöme
Svar från SoBuy Commercial GmbH
14 dec. 2023
Kära kund, Om du är missnöjd med varan är du välkommen att kontakta oss. Vi kommer att svara inom 2 arbetsdagar. vänliga hälsningar SoBuy-Team